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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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    - xanadu

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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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    - Platform


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# コントロール レポート

# コントロール レポート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：13分

コントロール レポートは、データを経時的に可視化し、標準偏差を使用して統計尤度を示したり外れ値を特定したりします。

コントロール レポートは、データを一連の点のつながりとして表示します。レポートの中央にある青い線は平均値で描かれています。赤い線で表されるコントロールの上限および下限は、活動の可能性が統計的にほとんどないと考えられるしきい値を示しています。プロセスが管理下にある場合は、すべての点がコントロール限界内にプロットされます。これらの限界の範囲外となる活動を調べることもできます。  
これらのレポートでは、Z スコアを使用して統計尤度を示します。

    Z-score = (Observation - Mean) / Standard Deviation

上下の緑色の線は、Z スコアのプラスマイナスの 2 倍を示します。上下の赤い線は、Z スコアのプラスマイナスの 3 倍を示します。  
注:  
アクセシビリティが有効になっている場合、この表示方法には読者が解釈できるレポートが含まれます。詳細については、「 [アクセシビリティ機能の有効化](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SetUpSect508ComplianceFeature&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。
図 : 1. コントロール レポート  
注:  
平均は、 データポイント 線上のデータポイントの合計をポイント数で割ったものです。これらの値は集計 (カウント、平均、合計、または個別のカウント) に依存します。この平均は、同じデータに基づく他のレポートが異なる集計を使用している場合、他のレポートの平均とは異なる場合があります。たとえば、1 か月あたりの平均インシデント数 (カウント) は、同じインシデントの平均期間とは異なります。

## コントロール レポートを作成する {#ariaid-title2}

ビジネス プロセスが統計管理の状態にあるかどうかを判断するためのコントロール グラフを作成します。

### 始める前に

必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権限が必要です。{#t_ControlChartCreatingReports__ph_report-role-required}

### 手順

1. 移動先 すべてレポート新規作成.
2. \[データ\] タブで、グループ化されている情報を反映する名前をレポートに付けます。
3. レポートに適用可能なソースを選択します。

   | オプション | 説明 |
   | データソース | データ ソースはレポート ソースとも呼ばれ、すべてのユーザーに単一の情報源を提供するためのフィルターが適用されたテーブルです。詳細については、「[レポートソース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Yi5CJgjz2P0NZ5fh9p8Pw#c_ReportSources "レポート ソースは、レポートを作成するための事前定義されたデータ セットです。")」を参照してください。 注: 既存のレポートで使用されているデータソースを選択すると、それらを表示するように求める通知が表示されます。 |
   | テーブル | フィルタが適用されていないテーブルの生データ。テーブルを選択すると、テーブル名の下に簡単な説明が表示されます。 傾向レポートでは、リモートテーブルを選択して、外部ソースから取得したデータをメモリ内に集約することもできます。次に、\[ 傾向\] フィールドの オプションを選択してデータを集計します。リモートテーブルの詳細については、「[リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-tables&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 」を参照してください |
   | External import (外部インポート) | インポートされた既存のレポート ソースを選択するか、アップロード アイコン (![]()) を選択して新しいファイルをインポートします。「[インポートされた Microsoft Excel ドキュメントからレポートを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0sSGq1V_UEZG2Vev_0HrA "インスタンスの外部で管理されているデータの Excel スプレッドシート (.xlsx ファイル) をインポートし、それらのファイルからレポートを作成できます。")」を参照してください。 |
   | MetricBase (メトリックベース) | MetricBase を使用すると、新しいプラットフォームでカスタム時系列データを収集、保持、分析、視覚化することができます。詳細については、「 [メトリックベース](https://www.servicenow.com/docs/access?context=metricbase&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
   |-|-|

   {#t_ControlChartCreatingReports__choicetable_t31_tst_1x}
4. \[Next (次へ)\] をクリックします。
5. \[タイプ\] タブのフィルターに「コントロール」と入力し、レポート タイプを選択して、\[次へ\] をクリックします。  
   アプリケーションは、レポートの暫定バージョンを表示します。更新されたレポートをいつでも表示するには、 \[ 実行\] を選択します。
6. \[ 構成 \] タブで、次のフィールドに入力し、\[ 次へ\] を選択します。  
   {#t_ControlChartCreatingReports__table_tnr_fth_bp__entry__2}{#t_ControlChartCreatingReports__info-icon-singular}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 関数フィールドを構成 | 算術関数を含む複数の入力の計算に基づいてフィールドを構成します。詳細については、「[関数フィールドに関するレポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oJCJim30AXFHPlA2SDoMrA "通常のフィールドはデータベースに値を格納しますが、関数フィールドはデータベースクエリの結果を表示します。関数フィールドは、他のフィールドと定数の計算に基づいて値を生成します。これらのフィールドは、他のフィールドと同様にレポートで使用できます。")」を参照してください。関数フィールドの結果は、レポートの実行時に計算されます。結果は集計とグループ化に使用できます。関数フィールドを構成する前に、レポートを保存する必要があります。 レポートを保存した後に、構成済みの関数フィールドが \[グループごと\] および \[他のグループ化\] リストに表示されます。 |
   | トレンドの基準 | 時間順に値を表示したいテーブル フィールド。情報アイコン (![]()) を選択すると、選択したフィールドの説明が表示されます。 注: \[テーブル\] フィールドでリモートテーブルを選択した場合、このフィールドで選択したオプションは、外部ソースから取得されてメモリに集計されたデータを集計します。リモートテーブルの詳細については、「[リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-tables&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください |
   | 期間 | データをグループ化する期間。利用可能な期間の範囲は、選択したカレンダーによって異なります。期間は、1 時間から 1 年の範囲です。日付を指定することもできます。 注: 週ごとのレポートの場合：レポート範囲に複数の暦年が含まれている場合、週が 2 つの年にまたがって分割されると不整合が生じます。ISO 週に従ってデータ値をより正確に表示するには、システムプロパティ \[sys_properties\] テーブルの glide.db.aggregates.trend.use_iso_week プロパティを追加して有効にします。 |
   | 集計 | データで実行する数値計算。デフォルトは \[カウント\] で、選択されたレコードの数を示します。 一意のレコードのみを表示するには、\[個別のカウント\] を選択します。 選択した \[テーブル\] からのフィールドのリストを表示するには、\[平均\]、\[合計\]、または \[個別のカウント\] を選択します。集計の基準となるフィールドをこのリストから選択します。{#t_ControlChartCreatingReports__p_dk1_2xw_mbb} レポートをフィールド別にグループ化し、\[平均\] 集計を選択すると、各グループの平均が取得されます。合計値が表示されている場合は、個々のフィールド値ではなく、これらのグループ平均の平均です。 \[最小\] または \[最大\] を選択して、レポートの各セグメントの最大値または最小値を表示します。 集計の詳細については、「[レポートでの集計](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iIPbkq8gU~jo787ZUduADQ "集計を使用すると、レポートに表示されるデータに計算を適用できます。")」を参照してください。 \[平均\]、\[合計\]、\[個別のカウント\]、\[最小\]、\[最大\] を選択した場合は、拡張テーブルのフィールドで集計することもできます。「[拡張テーブルのレポート作成方法](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kr2wR1X5GNSii1Vu3YZhmQ#t_AccessFieldExtendedTable "単一のレポートでタスク テーブルを拡張するテーブルからのフィールドを含める方法を学びます。たとえば、インシデントと問題の両方を単一のレポートに含めることができます。")」を参照してください。 FX 通貨値の集計については、「[レポートの FX 通貨値](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Th45WSif~R2ZpqSpZ8JLdA#fx-currency-values-reporting "FX (外国為替) 通貨を使用して、複数の通貨でプロジェクトを管理します。プロジェクトに関するレポートは、ユーザーが入力した通貨値、参照通貨、またはその両方で行うことができます。")」を参照してください。 |
   | Set Value Formatting (値の書式を設定) | 小数点以下桁数、丸め、期間の最小値と最大単位、期間単位の省略形など、レポートでの数値の表示方法を構成できます。「[レポートの値の書式設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m~vmXQdd~ilEpqQDS~sz_g#value-formatting-reports "ほとんどのレポートでは、レポートを公開するときの数値の表示方法を構成できます。")」を参照してください。 注: 小数点以下桁数は通貨フィールドでは機能しません。 |
   [表 : 1. \[設定\] タブ]

   {#t_ControlChartCreatingReports__table_tnr_fth_bp}
7. **オプション:** レポート内の該当するフィールドのソート順を設定します (レポートの種類に応じて、\[列\]、\[行\]、\[グループ別\]、\[積み重ね基準別\]、\[傾向\])。  
   フィルターアイコン (![]()) を選択し、\[ 並べ替えの追加\] を選択します。
   1. \[並べ替え順序\] ボックスの一覧で、並べ替えるフィールドを選択し、アルファベット順またはアルファベットの逆順に \[a-z \] または \[z-a \] を選択します。

      このリストには、レポートのソースから可能なすべてのフィールドと、拡張または関連テーブルのフィールドが含まれています。ただし、有効な値は、現在のレポート (レポートの種類に応じて、\[列\]、\[行\]、\[グループ別\]、\[積み重ね基準別\]、\[傾向\]) に選択されたフィールドだけです。  
      注:  
      ドット連結 (拡張) テーブルのフィールドでは、日付フィールドでのみソートできます。
   2. ソートプラスアイコン (![]()) を選択して、追加のソート順序条件を設定します。(ソートマイナスアイコン ( ![]()) を選択すると、構成済みのソート順条件を削除できます)。
   3. \[保存\] を選択します。

   {#t_ControlChartCreatingReports__ol_ebr_c1k_gy}

   選択リストタイプのフィールドの場合、ソート順はラベルに基づいてアルファベット順に決定されるのではなく、選択肢フィールド の値 に基づいてソートされます。マルチレベル ピボット テーブルおよびヒートマップ レポートの場合、ソート順はリスト内の選択肢の順序によって決まります。  
8. **オプション:** レポートに表示される情報を制限するには、フィルターアイコン (![]()) を選択し、レポートデータをフィルターする条件を指定します。  
   条件の作成方法については、「 [条件ビルダー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConditionBuilder&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
   注:  
   集計レポートとリストレポートでは、言語依存のフィルター条件がローカライズされたインスタンスでゼロの結果を返す場合があります。
9. \[スタイル\] タブで、必要に応じてフィールドに入力してレポートの外観を設定します。
10. \[保存\] をクリックしてレポートを生成します。

### 次のタスク

* \[レポート情報\] アイコン (![]()) を選択し、レポートの説明を追加します。
* 共有アイコン (![]()) を選択して \[共有 \] メニューを開きます。このメニューでは、レポートのダッシュボードへの追加、レポートの PDF へのエクスポート、レポートの Web 公開、可視化とスケジュールの設定などが行えます。 {#t_ControlChartCreatingReports__ph_ejl_dgy_wy}
{#t_ControlChartCreatingReports__ul_skp_pz4_mcb}

## コントロール レポートのスタイル オプション {#ariaid-title3}

コントロール レポートの外観を変更します。
レポートの作成や編集時、オプションの \[スタイル\] タブをクリックしてレポートの外観を設定します。このオプションは、\[全般\]、\[タイトル\]、\[凡例\]、\[軸\] のうち 2 つ以上のタブで構成されています。変更した設定のレポートの外観を表示するには、\[保存\] をクリックします。  
{#control-chart-style-options__table_h1l_1jh_yq__entry__2}{#control-chart-style-options__decimalPrecisionEntry}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 全般 ||
| データラベルを表示 | このチェック ボックスをオンにすると、各データ ポイントの値が表示されます。 |
| カスタムグラフサイズ | レポートの幅と高さをピクセル単位で指定するチェック ボックス。 注: レポートを PDF にエクスポートする際、チャートのサイズは無視されます。PDF では、全ページ幅がチャートを表示するために使用されます。 |
| チャートの幅 | レポートの幅 (ピクセル単位)。デフォルト値は 600 です。 このフィールドは、\[カスタムグラフサイズ\] が選択されている場合に利用できます。 |
| チャートの高さ | レポートの高さ (ピクセル単位)。デフォルト値は 450 です。 このフィールドは、\[カスタムグラフサイズ\] が選択されている場合に表示されます。 |
| チャートサイズ | チャートのサイズ。このフィールドは、\[カスタムグラフサイズ\] がクリアされている場合に利用できます。選択肢は、\[小\]、\[中\]、\[大\] です。 注: レポートを PDF にエクスポートする際、チャートのサイズは無視されます。PDF では、全ページ幅がチャートを表示するために使用されます。 |
| ドリルダウンビュー | ドリルダウン レポート タイプが指定されていないレポートのセグメントをユーザーが選択したときに表示するリスト ビュー。このビューは、ユーザーがレポートの最小ドリルダウン レベルに達したときにも使用されます。[詳しくは、 リストレイアウトの設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureTheListLayout&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) を参照してください。\[レポートのドリルダウン\] を指定すると、\[ドリルダウンビュー\] は無視されます。 詳細については、「[レポートのドリルダウンの定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k5Bkt1vWQ2pSS6rm6ABZWQ "レポート ドリルダウンを定義して、レポート ユーザーがレポート データのサブセットを表示できるようにすることができます。レポート ドリルダウンを定義すると、定義したレポートにのみ適用されます。")」を参照してください。 |
| 小数点以下桁数 | 表示する小数点以下の桁数。ゼロから 4 桁の小数点以下まで表示することができます。デフォルト値：2。デフォルト値を変更するには、システム プロパティ glide.chart.decimal.precision を作成し、値を指定します。 注: パーセンテージ ラベルは、指定された小数点以下桁数に応じて変更されることはありません。 |
| タイトル ||
| チャートタイトルを表示 | レポートのチャート タイトルが表示される期間。 * 今後表示しない：チャートのタイトルを表示しません。 * レポートのみ：レポートのみにチャート タイトルを表示します。 * 常時:レポート、ダッシュボード、およびランディングページにチャートタイトルを表示します。 |
| チャートタイトル | チャート タイトルの最大長は 40 文字です。タイトルが入力されていない場合は、タイトルにレポート名が使用されます。このフィールドは、\[レポートのみ\] または \[常時\] が \[チャートタイトルを表示\] リストから選択されると表示されます。 |
| チャートタイトルのサイズ | チャートタイトルのサイズ (ピクセル)。このフィールドは、\[レポートのみ\] または \[常時\] が \[チャートタイトルを表示\] リストから選択されると表示されます。 |
| チャートタイトル色 | チャートタイトルの色。このフィールドは、\[レポートのみ\] または \[常時\] が \[チャートタイトルを表示\] リストから選択されると表示されます。 |
| チャートタイトルのカスタム位置 | チャート タイトルの位置の X 座標と Y 座標を指定するチェック ボックス。このフィールドは、\[レポートのみ\] または \[常時\] が \[チャートタイトルを表示\] リストから選択されると表示されます。 |
| タイトルの水平配置 | チャート タイトルを水平に整列させる方法。このフィールドは、\[ チャートタイトルのカスタム位置 \] オプションがクリアされている場合に使用できます。 |
| タイトルの垂直配置 | チャートのタイトルを垂直に整列させる方法。このフィールドは、\[チャートタイトルのカスタム位置\] がクリアされいてる場合にのみ表示されます。 |
| チャート タイトルの X 位置 | チャートのタイトル位置を左右に調整するピクセル数。デフォルトでは、タイトルはチャートの中央上部に表示されます。チャート タイトルを右に移動するには、正の値を入力します。左に移動するには、負の値を入力します。 このフィールドは、\[チャートタイトルのカスタム位置\] が選択される場合にのみ表示されます。 |
| チャート タイトルの Y 位置 | チャート タイトルの位置を上下に調整するピクセル数。デフォルトでは、タイトルはチャートの中央上部に表示されます。チャート タイトルを上に移動するには、正の値を入力します。下に移動するには、負の値を入力します。 このフィールドは、\[チャートタイトルのカスタム位置\] が選択される場合にのみ表示されます。 |
| 凡例 ||
| 凡例を表示 | チャートの凡例を表示するチェック ボックス。このチェックボックスは、\[グループ\] フィールドがレポート フォームで選択されている場合に表示されます。 凡例はデフォルトでは短縮されています。切り捨ての長さを調整するには、プロパティ glide.chart.label.legend.truncate_to と glide.chart.label.legend.truncate_to.large を設定します。詳細については、「[レポートのプロパティー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fNUbhDhSGp63thGgK1TgFQ "プロパティーを使用して、レポートの動作と外観を詳細に調整します。")」を参照してください。 |
| 凡例の水平配置 | 凡例を水平に整列させる方法。このフィールドは、\[凡例を表示\] が選択されている場合に表示されます。 |
| 凡例の垂直配置 | 凡例を垂直に整列させる方法。このフィールドは、\[凡例を表示\] が選択されている場合に表示されます。 |
| 凡例境界を表示 | 凡例を囲む枠線を表示するチェック ボックス。このチェックボックスは、\[汎用を表示\] が選択されている場合に表示されます。 |
| 凡例テキストを左揃え | ブラウザでレポートを表示するときに凡例テキストを左揃えにするチェック ボックス。デフォルトでは、凡例テキストが中央揃えになっています。レポートを PDF、PNG、JPG にエクスポートすると、凡例は中央揃えのままとなります。このチェックボックスは、\[汎用を表示\] が選択されている場合に表示されます。 |
| 軸 ||
| Y 軸と X 軸 | タイトル、外観、ラベルを設定する軸。 |
| タイトル | 軸のタイトル。 |
| タイトルのサイズ | 軸のタイトルのサイズ (ピクセル単位)。デフォルト値は 12 です。 |
| タイトル太字 | 太字の書体で軸のタイトルを表示するには、このボックスをチェックします。 |
| 反対側 | \[X 軸\] タブでこのチェック ボックスを選択すると、レポートの右側に X 軸のタイトルが表示されます。\[Y 軸\] タブでこのチェック ボックスを選択すると、X 軸のタイトルが下部ではなく、レポート上部に表示されます。 |
| グリッドを表示 | \[X 軸\] タブでこのチェック ボックスを選択すると、レポートに水平のグリッド線が表示されます。 \[Y 軸\] タブでこのチェック ボックスを選択すると、レポートの上部に垂直のグリッド線が表示されます。 |
| グリッドドット付き | 実線ではなく点線のグリッド線を表示するには、このボックスをチェックします。 |
| X 軸/Y 軸のラベル サイズ | \[X 軸\] タブで、レポートの行のラベルのサイズを指定します。 \[Y 軸\] タブで、レポートの列のラベルのサイズを指定します。 |
| ラベル太字 | 太字の書体でレポートのラベルを表示するには、このボックスをオンにします。 |
[表 : 2. コントロール グラフのスタイル オプション]

{#control-chart-style-options__table_h1l_1jh_yq}