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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# スポットライト スコアの詳細の確認

# スポットライト スコアの詳細の確認 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

スポットライト スコアに寄与した重み付けの基準を確認するには、スポットライト レコードの詳細を確認します。

## 始める前に

必要なロール：pa_spotlight または admin

## 手順

1. 移動先 すべてスポットライトスポットライト または、スポットライトグループレコードの スポットライト 関連リストを表示します。
2. 目的のスポットライトを見つけて、情報アイコン ![]() をクリックします。
3. \[レコードを開く\] をクリックします。

## タスクの結果

スポットライト レコードが開きます。スポットライト監査関連リストでは、レコードが一致したスポットライト基準と、合計スコアに対する各基準の寄与を確認できます。

## 合計スコアに寄与するスポットライト条件

しきい値 1,000 に対するスポットライト スコアが 1,200 のインシデント INC0006831 のスポットライト レコードを検討します。図 : 1. 選択したレコードのスポットライト リスト

スポットライト レコードを開くと、合計スコアに寄与する次の条件の重み付けが表示されます。
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| 条件 | 重み付け |
|-|-|
| 30 日間更新されていないオープン インシデント | 1,000 日 |
| 28 日間より古いインシデント | 25 |
| 7 日間より古いインシデント | 25 |
| 5 日間更新されていないオープン インシデント | 100 |
| 14 日間より古いインシデント | 25 |
| 90 日間より古いインシデント | 25 |
| 合計スコア： | 1,200 |
[ ]

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