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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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    - Platform


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# 自動インジケーターをベンチマークにリンクする

# 自動インジケーターをベンチマークにリンクする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

インジケーターを ITSM および ITOM ベンチマークと比較できるようにするには、自動インジケーターを対応するベンチマーク KPI にリンクします。ベンチマーク KPI は 1 つのインジケーターにのみリンクできます。リンクされたインジケーターを アナリティクスハブで比較できます。

## 始める前に

ServiceNow® ベンチマーク アプリケーションにオプトインする必要があります。

必要なロール:pa_data_collector、pa_power_user、admin  
注:  
sn_bm_client.benchmark_admin ロールを持っている場合は、ベンチマーク セットアップインターフェイスを使用してパフォーマンスアナリティクスインジケーターをベンチマークインジケーターにリンクできます。そのインターフェイスを介してインジケーターをリンクする手順については、「 [ベンチマーク KPI のリンクまたはカスタマイズ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CustomBenchKPIConditions&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## このタスクについて

ベンチマーキングと パフォーマンスアナリティクス を併用することで、企業の ITSM と ITOM を業界標準に照らして測定しながら、すべての重要な測定基準の改善を促進できます。詳細については、「 [ベンチマーク](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_Benchmarks&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. 自動インジケーターのリストまたは式インジケーターのリストで、どのベンチマークインジケーターを他のどのインジケーターにリンクするかを特定します。  
   ベンチマークインジケーターの名前は 、「ベンチマーク」という単語で始まります。
2. ベンチマークインジケーターとリンクされたインジケーターが互換性を持って設定されていることを確認します。  
   具体的には、次のプロパティが両方のインジケーターで一致していることを確認します。
   * インジケーターソース
   * Unit (単位)
   * 計算式 (式インジケーター用)

   {#link-automated-indicator-benchmark__ul_uqz_2fp_jgb}  
   警告:  
   プラットフォームアナリティクスソリューションのインジケーターは、一致するベンチマークインジケーターと同じようには構成されていません。 {#link-automated-indicator-benchmark__step_verify-indicator-compatibility}
{#link-automated-indicator-benchmark__step_verify-indicator-compatibility}
3. ベンチマークインジケーターレコードを開きます。
4. \[インジケーターのプロパティ\] の \[リンクされたインジケーター\] フィールドで、ベンチマークにリンクする自動インジケーターを選択します。  
   注:  
   * パフォーマンスアナリティクスの自動インジケーターと式インジケーターの完全なリストを表示するには、パフォーマンスアナリティクスのフルライセンスバージョンをアクティブ化する必要があります。
   * \[リンクされたインジケーター\] フィールドを編集するには、レコードの上部で作業しているスコープ対象のアプリケーションを変更する必要がある場合があります。
   * ベンチマークインジケーターの名前とリンクするインジケーターが一致しない可能性があります。
   {#link-automated-indicator-benchmark__ul_mjw_hgp_jgb} {#link-automated-indicator-benchmark__step_link-indicator-benchmark}
{#link-automated-indicator-benchmark__step_link-indicator-benchmark}{#link-automated-indicator-benchmark__steps_a2c_hk3_t2b}

## タスクの結果

ベンチマーク KPI レコードを更新した後、自動インジケーターのアナリティクスハブの \[比較\] タブでベンチマーク KPI と自動インジケーターを比較できます。詳細と例については、「 [スコアを比較](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mq0~TKS0ewQG3q5xMXrZxQ "[ アナリティクスハブ 比較] タブで、任意の 2 つの日付のスコアを比較するか、リンクされたベンチマークスコアとスコアを比較します。")」を参照してください。