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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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    - Platform


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# スポットライト グループの作成

# スポットライト グループの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：8分

スポットライト グループを作成して、評価するレコードを定義します。スポットライトの作成がトリガーされるためには、スポットライト グループで、レコードのスコアが超える必要のあるしきい値も設定します。{#create-spotlight-group__ph_create-spotlight-group}

## 始める前に

アドミニストレーターは、スポットライト プラグインまたは分析およびレポート スポットライト ソリューションの 1 つを有効にしておく必要があります。「[分析およびレポートのスポットライトソリューションのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6qf6OaN_G3a07b7UHFYBgA "スポットライトを使用するには、スポットライト プラグインを有効にします。また、製品の使用方法に適用されるスポットライト ソリューション プラグインも有効にします。スポットライト ソリューションをインストールしたら、「ガイド付きセットアップ」に従ってそのソリューションを確認およびカスタマイズします。")」を参照してください。

必要なロール：pa_spotlight または admin

## このタスクについて

スポットライト グループでは、評価するレコードのセットおよびしきい値を指定します。データ セット内のレコードのスコアがしきい値を超えると、このレコードに対してスポットライトが作成されます。レコードのスコアは、スポットライト グループ内で利用可能なすべてのスポットライト条件の重み付け合計です。 {#create-spotlight-group__ph_spotlight-group-context}

評価するレコードのセットは パフォーマンスアナリティクスインジケーターと関連付ける必要があります。スポットライト グループはこのインジケーターを指定します。スポットライト グループは 1 つのファクト テーブルのみを参照できます。グループのメイン インジケーターとすべてのスポットライト条件の両方が同じテーブルを参照する必要があります。  
注:  
既存のスポットライトグループのメインインジケーターを変更できます。ただし、グループの基準を選択した後は、メインインジケーターを同じファクトテーブルを使用する別のインジケーターにのみ変更できます。  
ドメインセパレーションを有効にしている場合は、スポットライトグループの作成時にログインしているドメインにスポットライトグループを作成します。スポットライトグループを設定したら、「 [スポットライト グループをドメインにコピーする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nu3S9C19Eb3s0gxgtWiBFw "スポットライト グループを他のドメインにコピーして、ドメインごとにグループを手動で再現する手間を省くことができます。")」で説明されているように、複数のドメインにコピーできます。  
警告:  
グローバル ドメインでスポットライト グループを作成すると、すべてのドメインがグループにアクセスできます。

## 手順

1. 移動先 すべてスポットライトスポットライトグループ をクリックし、\[ New\] をクリックします。
2. フィールドを入力します。  
   {#create-spotlight-group__table_h1m_1sb_r2b__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | しきい値 | スポットライトの作成がトリガーされるように、レコードが一致する必要があるスポットライト条件の重み付けの合計。 スポットライト条件に重み付けを割り当てる場合は、この値を再検討します。 |
   | メイン インジケーター | このスポットライト グループを評価するレコードを収集するインジケーター。 メイン インジケーターは次の要件を満たしている必要があります。 * 自動インジケーターである。 * インジケーターの collect_records プロパティを \[true\] に設定する必要がある。このプロパティはインジケーター フォームの \[ソース\] タブで設定する必要があります。 * インジケーターのインジケーター ソースは、データベース ビューではなく、実際のテーブルを参照する必要がある。 {#create-spotlight-group__ul_kj4_rsb_r2b} このスポットライト グループを評価するためのすべての条件は、メイン インジケーターのインジケーター ソースと同じファクト テーブルを使用します。 |
   [表 : 1. スポットライト グループ フォーム]

   {#create-spotlight-group__table_h1m_1sb_r2b} {#create-spotlight-group__step_spotlight-threshold}
{#create-spotlight-group__step_spotlight-threshold}
3. **オプション:** 評価するレコードをフィルタするには、\[ブレークダウン\] および \[要素\] を選択します。  
   重要:  
   スポットライト グループの作成では、ブレークダウン ソース テーブルのアクセス制御リスト (ACL) が優先されます。したがって、ACL によっては、アドミンロールであっても、ブレークダウンの既存の要素の一部が表示されない場合があります。
   スポットライト グループが完成したら、完成したスポットライト グループを同じブレークダウン内の他の要素にコピーできます。\[ブレークダウンのスポットライト グループをコピー\] をクリックします。詳細については、「[スポットライト グループをブレークダウン要素にコピーする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gAZLlYT0hiMXiDWgY44Mhw "スポットライト グループは、1 つのブレークダウンの複数の要素にわたってコピーできます。")」を参照してください。
4. \[ スコアの評価元\] フィールドで、スポットライト ジョブがスナップショットまたはプラットフォームのスコアを評価するかどうかを選択します。

   | オプション | Description (説明) |
   | パフォーマンスアナリティクス スナップショット | 関連する パフォーマンスアナリティクス データコレクションジョブが最後に実行されたときのレコードのスナップショット。 |
   | プラットフォームデータ | スポットライト ジョブが実行されたときのプラットフォームからのデータ。 |
   |-|-|

   {#create-spotlight-group__choicetable_ujk_twv_lgb}  
   詳細については、「[スナップショットまたはプラットフォームデータの評価](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/woqYB6yANUgAPhA5Abw6Pg#using-snapshot-or-real-time-data "スポットライト ジョブが実行されると、収集されたレコードのスナップショットが評価されるか、プラットフォームから直接データを収集して評価します。")」を参照してください。 {#create-spotlight-group__cmd_spotlight-realtime-snapshot}
5. コンテキスト メニューで、\[保存\] を選択します。

## タスクの結果

インジケーターとしきい値を含むスポットライトグループを作成し、スナップショットとプラットフォームデータのどちらに基づいてスコアを収集するかを定義しました。

## 次のタスク

* スポットライト グループのスポットライト条件を作成し、スポットライト スコアを収集するスケジュールを設定します。「[スポットライト条件の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_WJ4mjl1_0DAHaQc9ib92Q "レコードの重み付けのタイミングと割り当てる重み付けを定義するスポットライト条件を作成します。")」を参照してください。
* ドメインセパレーションを使用している場合、グループの作成時に属しているドメインにスポットライトグループが作成されます。条件やスケジュールなど、スポットライト グループの構成が完了したら、\[ ドメインにコピー\] をクリックして、スポットライト グループを別のドメインにコピーできます。
* メインインジケーターのブレークダウンと要素を指定した場合は、スポットライト グループを同じブレークダウン内の他の要素にコピーできます。これを行うには、\[ ブレークダウンのスポットライト グループをコピー\] をクリックします。まず、条件やスケジュールなど、スポットライト グループを完成させます。

{#create-spotlight-group__ul_typ_lrk_wgb}  
注:  
スポットライト グループを他のドメインまたは他のブレークダウン要素にコピーした場合、元のスポットライト グループに対して既に生成されているスポットライト ジョブの結果はコピーされません。
**関連概念**   

* [スポットライトによるドメインセパレーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Foe75cP257kVO1nhPl2amg "ドメインセパレーションを有効にしている場合、スポットライトはスポットライトジョブ中にドメインセパレーションを適用します。")
* [スポットライト インタラクティブ分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RaZayI2k8H1B9YVQqK0kOw "スポットライト インタラクティブ分析は、スポットライト ジョブの重要な結果を示します。スポットライトグループレコードから分析にアクセスします。")
* [パフォーマンスアナリティクス インジケーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4~~4cpeTgskqtoFZS97rw "インジケーター ビジネスサービス、アクティビティ、または組織行動の定期的な間隔で実行されるパフォーマンス測定値を定義します。これらのパフォーマンス測定では、時間とともに一連のインジケーター スコアを得られます。")
* [インジケータースコアの収集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydFm1x~DJvniOPQ4v1dvYw "パフォーマンスアナリティクス はデータ収集ジョブを使用して、スコアとスナップショットを収集して消去します。インジケータースコアを手動で設定することもできます。")

## スナップショットまたはプラットフォームデータの評価 {#ariaid-title2}

スポットライト ジョブが実行されると、収集されたレコードのスナップショットが評価されるか、プラットフォームから直接データを収集して評価します。  
注:  
新しいスポットライト スコアは、スコアがスナップショットからのものかプラットフォーム データからのものかに関係なく、以前のスコアを上書きします。

### スナップショット レコードの評価 {#using-snapshot-or-real-time-data__section_egk_mtz_5db}

デフォルトでは、新しいスポットライトグループはレコードのスナップショットを使用します。スナップショットが これらのレコードのスコアが収集されたときに、収集されるレコードリスト (sys_ids) です。スナップショットは、 \[レコードの収集\] を選択した自動インジケーターにのみ作成されます。 スポットライトグループのメインインジケーターと基準インジケーターの パフォーマンスアナリティクス データ収集ジョブがスナップショットを作成します。これらのジョブは、スポットライト評価ジョブが実行される前に実行され、レコードを収集する必要があります。  
スナップショット レコードを使用するスポットライト グループの場合、データ収集とスポットライト評価ジョブは次の条件を満たす必要があります。

* スポットライト グループの条件で使用されるメイン インジケーターおよびすべてのインジケーターでは、レコード収集が有効になっています。  
  注:  
  インジケーター フォームの \[レコードの収集\] オプションでは、[自動インジケーターの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8qXeC_mwa8b64YV9uvkoNw#t_CreateAnAutomatedIndicator "ServiceNowテーブルに記録されているビジネスプロセスのパフォーマンスを分析するには、自動インジケーターを使用します。適切なインジケーターが プラットフォームアナリティクスソリューションに指定されていない場合は、新しいインジケーターを作成します。")の説明のとおりにレコード収集が有効になります。
* スポットライト グループ条件で使用されるメイン インジケーターとすべてのインジケーターで、同じデータ収集頻度を使用します。
* すべてのスポットライトグループインジケーターのデータコレクションジョブをできるだけ一緒に実行し、データを同期させた状態に保ちます。基準インジケーターのスナップショットの日付は、メインインジケーターの最終スコア日と同じである必要があります。メインインジケーターとすべての基準インジケーターが同じデータコレクションジョブ内にあると理想的です。
* スポットライト スコア収集ジョブは、ジョブの完了後にすぐにデータ収集ジョブと同じ頻度で実行します。スポットライト スコア収集をこの方法でスケジュールすると、最新で役立つ結果になります。
{#using-snapshot-or-real-time-data__ul_ghh_53t_bdb}  
注:  
インジケーターベースのスポットライト基準のみがスナップショットレコードを評価します。スナップショットからのデータを評価するようにグループを設定した場合でも、クエリベースの基準は常にプラットフォームデータを評価します。

### プラットフォームデータの評価 {#using-snapshot-or-real-time-data__section_s4y_4tz_5db}

スポットライトでは、スポットライトジョブの実行時にプラットフォームから直接レコードを収集して評価できます。結果のスポットライトスコアは、最新のスポットライトジョブの時点でのプラットフォームのステータスを反映します。

プラットフォームデータに基づくスポットライトスコアは、真に「リアルタイム」ではありません。レコードはプラットフォームで変更される可能性がありますが、次にスポットライト ジョブが実行されるまで、レコードのスポットライト スコアにはこの変更が反映されません。

プラットフォームデータの評価では、スナップショットのレコードの評価に比べ、インジケーターデータをクエリするためにより多くのシステムリソースを必要とします。  
また、スクリプト化されたブレークダウンが適用されている場合、インジケーターベースの基準を使用してプラットフォームデータを評価することはできません。特定の制限は次のとおりです。

* 基準のインジケーターが、スクリプトに基づくブレークダウンを使用する場合は、この特定の条件を使用できません。プラットフォームデータの代わりにスナップショットを収集するか、インジケータベースの基準の代わりにクエリベースの基準を作成します。
* スポットライトグループのメインインジケータがスクリプトに基づくブレークダウンを使用する場合、プラットフォームデータを評価することはできません。スナップショットのみに基づいてデータを収集するようにスポットライトグループを設定します。
{#using-snapshot-or-real-time-data__ul_d3t_fxy_5db}