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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# サービスデスクチャットインジケーター

# サービスデスクチャットインジケーター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスデスクチャット プラットフォームアナリティクスソリューションに含まれるインジケーター。
詳細については、 [サービスデスクチャット (com.snc.pa.chat)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-desk-chat-content-pack&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) を参照してください。
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| インジケーター | 導入されたバージョン |
|-|-|
| 新規チャットの数 | キングストン以前 |
| クローズされたチャットの合計数の割合 | キングストン以前 |
| 平均応答時間 | キングストン以前 |
| チャットキュー平均対応時間 | キングストン以前 |
| クローズされたチャットの平均所要時間 | キングストン以前 |
| クローズされたチャットの数 | キングストン以前 |
[ ]

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