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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# パフォーマンスアナリティクス (インジケーターデータソース)

# パフォーマンスアナリティクス (インジケーターデータソース) {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2023年02月02日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow®
パフォーマンスアナリティクス は、管理ダッシュボードを作成し、KPI とメトリクスに関するレポートを作成し、重要なビジネス上の質問に回答することで、品質向上とサービスデリバリのコストの削減に役立つプラットフォーム内のプロセス最適化ソリューションです。

## 開始するには {#r_PALandingPage__section_ix3_4gn_kmb}

KPI Composer、KPI 詳細、スポットライトなどの パフォーマンスアナリティクス ツールを使用すると、管理者やその他のステークホルダーがリアルタイムデータを使用して現在のステータスに対処し、傾向を正確に評価できます。  

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| [パフォーマンスアナリティクス の詳細 インジケーター、ブレークダウン、データ収集などの パフォーマンスアナリティクス の概念と機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i0OizniGtXlEL4dm58eBGQ "パフォーマンスアナリティクスユースケース、コンポーネント、およびアーキテクチャを確認し、製品の実装を開始します。") | [パフォーマンスアナリティクス Fundamentals の構成 パフォーマンスアナリティクスソリューションを設計し、インジケーターとブレークダウンを構成し、集計を適用する方法について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YMBZ9K3lAgr6cLGsSKbAEQ "インジケーターとブレークダウンを作成および構成します。データを収集します。計算された パフォーマンスアナリティクス スコアを表示します。") | [詳細構成 パフォーマンスアナリティクス スポットライト、診断、ログ記録などの高度な機能について詳しく調べます。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/syAwoGOHDhWiuGRD7oVFlg "主要評価指標とスコアを生成するデータ構造を定義します。") |
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## トラブルシューティングとサポート {#r_PALandingPage__section_epq_skg_1nb}

* [に関する質問や専門知識の共有 ServiceNow Community](https://community.servicenow.com/community/performance-analytics)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
* Performance Analytics トレーニング
  * [Performance Analytics Essentials](https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=289a949bdb2b009015531cbd139619d1&type=course)
  * [Performance Analytics Fundamentals](https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=cbf7fac4db1a7340760a71043996194c&type=course)
  * [Performance Analytics Advanced](https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=87f7fac4db1a7340760a710439961908&type=course)
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