--- sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu プラットフォームアナリティクス ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # パフォーマンスアナリティクスドメイン構成でのドメインのグループ化 # パフォーマンスアナリティクスドメイン構成でのドメインのグループ化 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分 特定のユーザーのドメインの パフォーマンスアナリティクス を構成する代わりに、再利用可能なドメイン構成を作成します。ユーザーのグループに表示されるドメインを選択するか、ドメインを直接フィルタリングします。ドメイン構成を使用すると、階層関係を定義し、複数のドメイン間でスコアを集計できます。 注: パフォーマンスアナリティクス ドメイン構成は、 パフォーマンスアナリティクス -- Domain Separation Support プラグインで有効になります。プラグインの詳細については、「 [プラグインを有効にする](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 これらのドメイン構成を特定のデータ収集ジョブおよびダッシュボードに関連付けて、関連するスコアをユーザーに提供します。同時に、インジケーター、ブレークダウン、ソースなどの パフォーマンスアナリティクス レコードをグローバルドメインで管理します。 重要: ドメイン構成が使用されているかどうかに関係なく、\[ 実行 ユーザー\] は常にデータ収集ジョブが実行されるドメインコンテキストを決定します。 構成内のすべてのドメインにアクセスできる パフォーマンスアナリティクス アドミンのみが、ドメイン構成が適用されているデータ収集ジョブを編集できます。 ## 求められるアプローチ {#pa-domain-separation-msp__section_mgw_gqq_qpb} ドメイン構成をサポートするのは、ドメインセパレーションによる パフォーマンスアナリティクス に対するグローバルアプローチのみです。詳細については、「[ドメインセパレーションを使用したパフォーマンス分析へのアプローチ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L0jMH8VVrtAu4qaledPvHA "ドメインセパレーションとともに パフォーマンスアナリティクス を使用すると、ドメイン固有のスコアを収集できます。グローバルまたはドメイン固有の パフォーマンスアナリティクス テーブルレコード、あるいはその両方の組み合わせを使用できます。")」を参照してください。 ## データテーブル、プロセステーブル、およびユーザーとして実行 {#pa-domain-separation-msp__section_run-as-user-table-access} 実行ユーザーは、データ収集ジョブが実行されるドメインコンテキストを常に決定します。インシデント \[incident\] などのデータテーブルでのみスコアを収集する場合は、グローバルドメインのアドミニストレーターを 実行 ユーザーとして設定します。このユーザーとその下で実行されているデータコレクターは、すべてのデータテーブルレコードを完全に可視化できます。 プロセスドメインでスコアを収集する場合は、別のアプローチが必要です。プロセスドメインでは、ビジネスルールや SLA などのプロセスレコードを定義するのが一般的です。この場合、グローバル管理者である 実行 ユーザーは、これらのテーブルのグローバル ドメイン レコードのみを表示できます。この制限は、たとえば contract_sla のような SLA テーブルへの結合が行われた場合など、データベースビューを通じて収集されるスコアにも影響します。このような場合は、関連するプロセスドメインを明示的に表示できるユーザーを 実行 ユーザーとして設定します。 ## 収集、ロールアップ、および集計のオプション {#pa-domain-separation-msp__section_mjc_mly_z4b} ドメイン設定レコードは、ドメインレコードがスコアに寄与する方法に柔軟性を提供します。ドメインサポートプラグインが利用可能になる前は、子ドメインのレコードは「ロールアップ」され、親ドメインのスコアに寄与していました。ドメインサポートプラグインには、子ドメインのレコードの処理方法に関する追加オプションが用意されています。 * 個々の子ドメインからスコアを収集するかどうかを選択します。 * 子ドメインのスコアを親ドメインのスコアにロールアップするかどうかを選択します。個々のスコアの収集の有無にかかわらず、子ドメインスコアをロールアップできます。 * 子ドメインから親ドメインにスコアをロールアップする場合は、すべての子ドメインをロールアップするか、ドメイン構成に明示的に含まれているもののみをロールアップするかを選択します。 * 収集された個々のドメインスコアをすべて集計して集計スコアにするかどうかを選択します。このスコアは別のドメインに保存されます。 {#pa-domain-separation-msp__ul_c5c_nq5_dpb} 次の表は、親ドメインと 3 つの子顧客ドメインを持つさまざまな構成について収集されるスコアを示しています。このテーブルには集計値も表示されます。 {#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__3}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__6}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__12}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__13}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__14}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__21}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__22}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__29}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__36}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__43}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__50}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__57}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__64}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__71}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__78}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__85}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__92}{#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b__entry__99} | 構成 | 親ドメイン:MSP ||||| | | 構成 | 子ドメイン:顧客 ||| MSP には顧客が含まれている || | | 構成 | A | B | C | MSP | 顧客 | 集計 | | データ ||||||| | 新しいインシデントレコード | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | - | | 結果 ||||||| | アグリゲートオプションなし | - | - | - | 20 | - | - | | アグリゲートオプションなし + アグリゲート | - | - | - | 20 | - | 20 | | 子の収集 | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | - | | 子の収集 + 集計 | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | 200 | | 子の収集 + 選択したドメインのみをロールアップ (A および C) | 30 | 100 | 50 | 100 | 80 | - | | 子の収集 + 選択したドメインのみのロールアップ (A および C) + 集計 | 30 | 100 | 50 | 100 | 80 | 200 | | 子の収集 + すべての子ドメインをロールアップ | 30 | 100 | 50 | 200 | 180 | - | | 子の収集 + すべての子ドメインのロールアップ + 集計 | 30 | 100 | 50 | 200 | 180 | 380 | | 選択したドメイン (A および C) のみをロールアップ | - | - | - | 100 | - | - | | 選択したドメインのみをロールアップ (A および C) + アグリゲート | - | - | - | 100 | - | 100 | | すべての子ドメインをロールアップ | - | - | - | 200 | - | - | | すべての子ドメインをロールアップ + 集計 | - | - | - | 200 | - | 200 | |:-:|:-:|-|-|-|-|-| [表 : 1. 3 つの子を持つ単一の親ドメインのドメイン構成の例] {#pa-domain-separation-msp__table_jyn_3qy_z4b} ## ドメイン構成レコード {#pa-domain-separation-msp__section_h2c_3my_z4b} パフォーマンスアナリティクス -- Domain Separation Support プラグインは、ドメイン構成 \[pa_domain_configurations\] テーブルをインスタンスに追加します。各ドメイン構成の詳細は、これらのレコードのいずれかに保存されます。 ## インスタンス間でのレコードの転送 {#pa-domain-separation-msp__section_o24_nnx_m2b} 更新セットを使用して、インスタンス間でドメイン構成を転送します。ドメイン構成で \[集計の収集\] が有効になっている場合は、集計ドメインも個別に転送します。詳細については[スコア集計を使用するドメイン構成の転送](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gzIrRA43B26ouOrrhvwPxA "スコアを集計するように構成されたパフォーマンスアナリティクスドメイン構成をインスタンス間で転送するには、構成と集計ドメインの両方を転送します。")を参照してください。 * **[ドメイン構成の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2f66HsIYiUJUyPjD6Unt0Q)** ドメイン構成を作成して、スコアを収集するドメインと、ドメイン階層内にスコアを格納する方法を定義します。 * **[データ収集ジョブへのドメイン構成の関連付け](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9e7rLgseUWgVeLh~PQQrsg)** ドメイン構成で指定されたドメインから パフォーマンスアナリティクス インジケータースコアを収集するには、そのドメイン構成を収集ジョブに関連付けます。 * **[ダッシュボードへのドメイン構成の関連付け](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wwlplFSMGUE4CM0qn7WCQw)** ダッシュボードにドメイン ピッカーを表示して、そのダッシュボードのユーザーが特定のドメインのスコアを表示できるようにします。 * **[スコア集計を使用するドメイン構成の転送](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gzIrRA43B26ouOrrhvwPxA)** スコアを集計するように構成されたパフォーマンスアナリティクスドメイン構成をインスタンス間で転送するには、構成と集計ドメインの両方を転送します。