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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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    - Platform


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# 式インジケーターのブレークダウン マトリクス

# 式インジケーターのブレークダウン マトリクス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

式インジケーターは、式内のインジケーターからブレークダウン マトリクスを継承します。

式内のすべてのインジケーターがブレークダウン マトリクスを収集する場合、式インジケーターで第 2 レベルのブレークダウンを使用できます。式内のインジケーターがブレークダウン マトリクスを収集しない場合、式インジケーターで第 2 レベルのブレークダウンは使用できません。式内の一部のインジケーターだけがブレークダウン マトリクスを収集する場合、それらのインジケーターのみを第 2 レベルで分解することができます。  

## 一方または両方のインジケーターについてブレークダウンマトリクスが計算される 2 つの貢献インジケーターを持つ式

「オープンインシデントの合計経過時間」と「オープンインシデントの数」というインジケーターのブレークダウンマトリックスが収集されるケースを考えてみましょう。次に、次の式でインジケーターを作成します。

    [[Summed age of open incidents]]/[[Number of open incidents]]/24

特定の日に、この式インジケーターのスコアは 170 で、次のように計算されます。

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 2
    Formula: 8152/2/24=170

ブレークダウンマトリクスが「オープンインシデントの合計経過時間」に対してのみ計算されるとどうなるか? この場合、「オープンインシデントの数」はカテゴリ別にのみ分類され、優先度別には分類されません。同じ日の同じ式インジケーターのスコアは 11 で、次のように計算されます。

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software: 31
    Formula: 8152/31/24=11

**関連概念**   

* [式内の貢献インジケーターがブレークダウンをフォローしないようにする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghljgoyczhueud4sw37msA "計算式内の貢献インジケーターを選択して、ブレークダウンしないようにすることができます。ユーザーが式インジケーターにブレークダウンを適用すると、ブレークダウンはこれらのインジケーターには適用されません。")
* [結果または貢献インジケーターへの時系列の適用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1JnOH7ZdC7QBAovJlKNkyQ "式インジケーターの場合、時系列集計は、式の各インジケーターに個別に適用することも、式の結果に適用することもできます。")
* [式内の複数のインジケーターのインデックス作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zf2UolbwBzbrM3MpIoTjvQ "複数の組み合わされたインジケーターの全体的なターゲットに対するギャップを測定する式を記述できます。このような式指標は「インデックス指標」と呼ばれます。")
* [ユーザーのタイムゾーンが異なることによるscore_start/終了の変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LGJG4OwqQdIzTuGyXrKJ~w "式インジケーターの場合、変数 score_start および score_end の値は、式を実行しているユーザーのタイムゾーンに基づいて計算されます。異なるタイムゾーンのユーザーが同じ計算式を実行すると、 score_start と score_end の値が変わります。")  
**関連タスク**   

* [式インジケーターの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l0XOOaKBzrpz6BiwIhmu3w "式インジケーターを作成して、1 つ以上の他のインジケーターから新しい計算済みスコアを生成します。式には、インジケータースコアに加えて、インジケータースコアとインジケーターターゲットの間のギャップなどの計算を含めることができます。")
* [数式のアナリティクスメソッドを取得する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZLmWgmi3WGg25Xbh7pW_5A "アナリティクスハブから計算された値を数式に挿入するには、数式のメソッドを使用します。")
* [式にスコアがないインジケーターを検出する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ymSQv610Vv0c5nag_wyN2g "計算式の作成者は、スコアが null の貢献インジケーターを処理できます。まず、計算式に null スコアが含まれている場合でも計算式を計算するように式インジケーターを設定します。")