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# のじょうごグラフ レポート ユーザーエクスペリエンスアナリティクス

# のじょうごグラフ レポート ユーザーエクスペリエンスアナリティクス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

じょうごグラフレポートは、アグリゲートユーザー行動のコンバージョン率と傾向を示し、特定のアプリケーション内ユーザー目標の成功または失敗の背後にある理由を明らかにします。コンバージョンファネルを調査すると、アプリケーション内の関連プロセスのコンバージョン率を測定して最適化するのに役立ちます。
このビデオでは、じょうごグラフ レポートを作成して使用する方法を説明します。
じょうごグラフ分析では、オンボーディングの完了など、アプリケーションのクリティカルパスに沿って目的のアクションを完了したユーザーの割合を示します。また、ユーザーが離脱する理由を見つけることもできます。  
目標到達プロセスには、コンバージョンの成功または失敗に至るまでのさまざまなアクションを含めることができます。ユーザーが目標を達成するためにたどる経路は複数ある可能性があるため、複数のコンバージョン目標到達プロセスを構築して、どの目標経路がユーザーにとって最も関連性が高く効果的かを判断することをおすすめします。特定の目標に対するユーザーのコンバージョン率を測定するには、コンバージョンファネルの全体的な効果をベースラインで評価するために、次の 3 つの主要な指標を検討する価値があります。

* あるステップから次のステップに進むユーザーの数
* 関連する換算率
* ユーザーが次のステップに進むのにかかる平均時間
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* **[じょうごグラフ レポートを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0btvi1idV5WuDbPKTizcRQ#create-funnel)**   
  アグリゲートユーザー行動のコンバージョン率と傾向を表示して、特定のアプリケーション内ユーザー目標の成功または失敗の背後にある理由を明らかにします。コンバージョンファネルを調査すると、アプリケーション内の関連プロセスのコンバージョン率を測定して最適化するのに役立ちます。
* **[じょうごグラフを編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bNyUCDLjfXjK9h7Paf3T8Q)**   
  収集するじょうごグラフデータ、または分析に含めるステップを編集します。
* **[じょうごグラフを削除する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mwbKkacBpZOGqih7Xn_Gkw)**   
  じょうごグラフを簡単に削除できます。
* **[じょうごグラフ ユーザーエクスペリエンスアナリティクス 一致する方法](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7BFnEAsLaKjE_9CD~pZdsg)**   
  ユーザーが目標に到達する前に表示すると予想される一連のページと ユーザーエクスペリエンスアナリティクス がどのように一致するかについて説明します。