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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# シフト計画インジケーター

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* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow Store上の Shift Planning アプリケーションに含まれるインジケーター。シフト計画は ITSM のワークフォース最適化 の機能です。
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| インジケーター | 導入されたバージョン |
|-|-|
| スケジュールの順守 | San Diego |
| スケジュールの適合率 | San Diego |
| 作業していない時間の合計 | San Diego |
| 予定時間の合計 | San Diego |
| 予定外利用可能時間の合計 | San Diego |
| 作業時間合計 | San Diego |
| エージェントスケジュールの適合率 | San Diego |
| エージェントスケジュールの遵守 | San Diego |
| 利用可能な予定されていない週次時間の合計 | San Diego |
| 作業していない週次時間の合計 | San Diego |
| 週次の合計計画時間の合計 | San Diego |
| 週次の合計作業時間の合計 | San Diego |
[ ]

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