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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# ユーザーエクスペリエンスアナリティクストラッキングを有効または無効にする

# ユーザーエクスペリエンスアナリティクストラッキングを有効または無効にする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーエクスペリエンスアナリティクス設定を更新することで、プラットフォームアナリティクス、ServiceNow モバイルプラットフォーム、サービスポータル、および 仮想エージェント の対話型アナリティクス領域のトラッキングをオフまたはオンにすることができます。

## 始める前に

必要なロール:analytics_admin、mobile_analytics_admin、web_analytics_admin、now_experience_analytics_admin、または portal_analytics_admin

## 手順

1. 移動先 すべてユーザーエクスペリエンスアナリティクス設定.
2. リストから、アナリティクスの追跡を無効にするアプリケーションのレコードを見つけます。  
   アプリケーション名が \[ 名前 \] 列に表示されます。
3. 同じ行で \[true \] または \[false \] を選択してレコードを開きます。
4. フォームで、次のいずれかの操作を行います。  
   * \[ 有効 \] チェックボックスをオンにして、追跡をオンにします。
   * 追跡をオフにするには、\[ 有効 \] チェック ボックスをオフにします。
   {#disable-tracking-mobile-app__ul_zqr_j3d_4tb}
5. \[更新\] を選択します。