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# 自動インジケーター

# 自動インジケーター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

自動インジケーターは、データセットとしてインジケーターソースを使用します。インジケーターソースは、テーブル、そのテーブルのレコードをフィルタリングするための条件、およびデータを表示する頻度を指定します。インジケーターは、このデータに集計関数とオプションの条件を適用します。

自動インジケーターは、最も頻繁に使用されるタイプのインジケーターであり、おそらく パフォーマンスアナリティクスの最も基本的なコンポーネントです。自動インジケーターを使用して、変更要求や HR ケースなどのビジネスプロセスに関する情報を格納するテーブルから一連のレコードのスコアを計算します。スケジュール設定済みデータ収集ジョブでスコアが自動的に計算されます。このジョブはインジケーターソースの頻度と同じ周期性に従います。また、最初にインジケーターを作成するときに履歴データのスパンを収集するなど、手動で実行する 1 つ以上のデータ収集ジョブも設定します。

インジケーターを任意の数のブレークダウンに関連付けて、インジケータースコアをスライスまたはフィルタリングできます。たとえば、オープンインシデントの数を示すインジケーターがある場合、このインジケーターを優先度ブレークダウンに関連付けて、優先度が「重大」のインシデントの数を確認できます。また、インジケーターをカテゴリブレークダウンに関連付けて、ハードウェアとソフトウェアのインシデント数を比較することもできます。

使用するインジケーターソースがあり、非常に簡単な自動インジケーターを作成する場合は、ウィザードを使用できます。インジケーターをより詳細に指定する必要がある場合は、このセクションで説明するフォームを使用します。ウィザードからインジケーターを作成する方法の詳細については、「 [ウィザードを使用した自動インジケーターの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/npuMEieJUVDQZo1ftQ9OCg#t_CrtIndctrIndctrWzrd "パフォーマンスアナリティクス自動インジケーターを、そのインジケーターのブレークダウン、ウィジェット、およびデータ収集ジョブとともに迅速に作成します。このウィザードを使用するには、 パフォーマンスアナリティクス のトレーニングを受け、KPI を計画する必要があります。")」を参照してください。いずれかの方法でインジケーターを作成する前に、 [インジケーターの計画](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3xJhYas9BRivTc42Ru32fg "インジケーターを作成する前に、インジケーターで達成したい目標を明確にします。")の説明に従ってインジケーターを計画します。また、適切なインジケーターがベースライン パフォーマンスアナリティクス ソリューションコンテンツパックのいずれかで既に利用可能かどうかも確認します。

自動インジケーターを式インジケーターへの入力として使用して、たとえば、オープンインシデントのうち新規インシデントの割合を計算することができます。
1. [自動インジケーターの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8qXeC_mwa8b64YV9uvkoNw#t_CreateAnAutomatedIndicator)  
   ServiceNowテーブルに記録されているビジネスプロセスのパフォーマンスを分析するには、自動インジケーターを使用します。適切なインジケーターが プラットフォームアナリティクスソリューションに指定されていない場合は、新しいインジケーターを作成します。
2. [ブレークダウンのアサインとマップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eh7_1OSqoRhIL5oc5nj3GA#create-breakdown-mapping)  
   インジケーターにアサインするブレークダウンを選択します。ブレークダウン ソースを参照するインジケーター ソースのフィールドをマップします。適切なフィールドがない場合は、スクリプトを指定してインジケーターとブレークダウン ソースを関連付けます。
3. [インジケーターに収集ジョブを追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DLlTEH3samn7oo7Pu4m7zg)  
   自動インジケーターのスコアを収集するには、そのインジケーターに収集ジョブを追加します。
4. [パフォーマンスアナリティクススナップショット](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0zbllbz59xSMIITV8542NQ)  
   スナップショットは、それらのレコードのスコアが収集されたときに収集されるレコード (sys_ids) のリストです。スナップショットを使用すると、ユーザーは パフォーマンスアナリティクス インジケーターの可視化からレコードにドリルダウンできます。