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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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 Release :

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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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    - Platform


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# アナリティクスソリューション

# アナリティクスソリューション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

パッケージ済みソリューションには、データの可視化や重要業績評価指標 (KPI) を備えた プラットフォームアナリティクス ダッシュボードが搭載され、多くの ServiceNow® 製品で利用できます。これらのソリューションを使用して簡単に始めることができます。

## ソリューション内の パフォーマンスアナリティクス {#content-packs-in-form-analytics__section_x25_ww5_msb}

プラットフォームアナリティクス のデータ可視化では、パフォーマンスアナリティクス インジケーターデータによりデータが経時的に表示されるので、ビジネスプロセスの分析や改善が必要な領域の特定に役立ちます。プラットフォームアナリティクスソリューション を使用すると、最小限のセットアップで パフォーマンスアナリティクス からアプリケーションに関する値を取得できます。いつでも独自のオブジェクトを作成することもできます。  
重要:  
本番で有効にする前に、非本番インスタンスで プラットフォームアナリティクスソリューション を設定してテストします。

プラットフォームアナリティクスソリューション には、デフォルトアプリケーションの分析に必要なすべての設定レコードが用意されています。本番環境で使用するために、これらのレコードをカスタマイズします。詳細については、「[構成：プラットフォームアナリティクスソリューション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZXbTCKeLtmHOc9hFCbvlQ "プラットフォームアナリティクスソリューション は、 Now Platform データをテーブルとフィールドの標準セットに保持することを想定して構成されています。異なるフィールドを使用している場合は、正しい場所を指すようにソリューションを構成します。")」を参照してください。{#content-packs-in-form-analytics__p_w5b_nfg_h1c}

## 必要な パフォーマンスアナリティクス エンタイトルメント {#content-packs-in-form-analytics__section_frq_p5x_jjb}

プラットフォームアナリティクスソリューション を有効にするには、関連する ServiceNow 製品で パフォーマンスアナリティクス を使用できる資格が必要です。適切なエンタイトルメントがないと、パッケージがアクティブ化できないか、パッケージのデータ範囲が制限される可能性があります。たとえば、すぐに利用可能なカスタマーサービス管理 (CSM) -アドバンスト プラットフォームアナリティクスソリューション ソリューションを有効にするには、パフォーマンスアナリティクスカスタマーサービス管理 (CSM) を使用する資格が必要です。{#content-packs-in-form-analytics__p_x5b_nfg_h1c}

パフォーマンスアナリティクス コンポーネントを含まない プラットフォームアナリティクスソリューション には パフォーマンスアナリティクス エンタイトルメントは必要ありません。{#content-packs-in-form-analytics__p_y5b_nfg_h1c}
* **[利用可能な プラットフォームアナリティクスソリューション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ntwVH81CExmzk3VDwU8gA)**   
  以下のプラットフォームアナリティクスソリューションは、対応する ServiceNow パフォーマンスアナリティクス のエンタイトルメントで利用可能です。ソリューションには追加料金はかかりませんが、基盤となるアプリケーションには適切なライセンスが必要です。
* **[ServiceNow Storeパフォーマンスアナリティクスコンテンツを含むアプリケーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dQiX7waCjI5gU3zJgVHVTw)**   
  ServiceNow® Store上の次のアプリケーションには、インジケーターのウィジェットを表示するダッシュボードなどのパフォーマンスアナリティクスコンポーネントが含まれています。
* **[ガイド付きセットアップを使用したソリューションのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jCt1_bYeW1GRhlf2mnnQ1g)**   
  製品に パフォーマンスアナリティクス ガイド付きセットアップがある場合は、そのガイド付きセットアップを使用して、関連するアナリティクスおよびレポートソリューションを迅速かつ一貫して有効化して構成します。
* **[ダッシュボードのインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J5dMd8_ilwhSb20EVQhVTA)**   
  ソリューション ライブラリーを使用して、ダッシュボードとそれに関連するすべてのビジュアライゼーション (ウィジェットやレポートなど) をインストールし、既存のダッシュボードを構成します。
* **[プラットフォームアナリティクスソリューション の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZXbTCKeLtmHOc9hFCbvlQ)**   
  プラットフォームアナリティクスソリューション は、 Now Platform データをテーブルとフィールドの標準セットに保持することを想定して構成されています。異なるフィールドを使用している場合は、正しい場所を指すようにソリューションを構成します。
* **[のデータを収集 プラットフォームアナリティクスソリューション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ln8ys2sCXad24i9vN_AlXg)**   
  プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールし、インスタンス内の正しいデータ構造を指していることを確認したら、インジケーターとブレークダウンのデータを収集します。
* **[インストール済みパフォーマンスアナリティクスインジケーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_nlt~9JxBpID1cQLewxXRw)**   
  このセクションには、 プラットフォームアナリティクスソリューション およびその他のアプリケーションに含まれるインジケーターのリストが含まれています。

**関連概念**   

* [パフォーマンスアナリティクス サブスクリプションのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdDnXaihWYupag3bebMVXw#c_PremiumPerformanceAnalytics "有料の パフォーマンスアナリティクス サブスクリプションがない場合、使用は 180 日間のデータ収集 (月次インジケーターの場合は 5 か月) と ServiceNow が提供する特定のインジケーターに制限されます。すべての機能に無制限にアクセスするには、 パフォーマンスアナリティクスのサブスクリプションを購入してください。")

