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    - Platform


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# 分析およびレポートのスポットライトソリューションのアクティブ化

# 分析およびレポートのスポットライトソリューションのアクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

スポットライトを使用するには、スポットライト プラグインを有効にします。また、製品の使用方法に適用されるスポットライト ソリューション プラグインも有効にします。スポットライト ソリューションをインストールしたら、「ガイド付きセットアップ」に従ってそのソリューションを確認およびカスタマイズします。

## 始める前に

* インシデントスポットライト以外の分析およびレポートのスポットライトソリューションには、完全に有効化されたサブスクリプションバージョンの パフォーマンスアナリティクスが必要です。[「パフォーマンスアナリティクスサブスクリプションの有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdDnXaihWYupag3bebMVXw#c_PremiumPerformanceAnalytics "有料の パフォーマンスアナリティクス サブスクリプションがない場合、使用は 180 日間のデータ収集 (月次インジケーターの場合は 5 か月) と ServiceNow が提供する特定のインジケーターに制限されます。すべての機能に無制限にアクセスするには、 パフォーマンスアナリティクスのサブスクリプションを購入してください。")」を参照してください。 が必要です。
* パフォーマンスアナリティクス レスポンシブ ダッシュボードは有効である必要があります。詳細については、「[レスポンシブダッシュボードの操作](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkiTmhvqv2Ogzi1W2bGyyw "レスポンシブダッシュボードを使用すると、クラシック環境でレポートなどのウィジェットや パフォーマンスアナリティクス のビジュアル化を共有できます。使いやすいドラッグアンドドロップキャンバスを使用して、コンテンツを作成、編集、整理し、それを同僚と共有できます。")」を参照してください。

{#activate-spotlight-plugin__ul_pd2_vst_scb}

必要なロール：admin

## このタスクについて

スポットライト機能は、パフォーマンスアナリティクス - スポットライト プラグイン (com.snc.pa.spotlight) を有効にするまで利用できません。プラグインの有効化は、直接または最初のスポットライト ソリューション プラグインを有効にすることでも行うことができます。  
各スポットライト ソリューションは、次の機能を提供します。

* 関連するアプリケーションのスポットライト ダッシュボード。このダッシュボードの情報は、[スポットライト インタラクティブ分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RaZayI2k8H1B9YVQqK0kOw "スポットライト インタラクティブ分析は、スポットライト ジョブの重要な結果を示します。スポットライトグループレコードから分析にアクセスします。")の情報に似ています。このダッシュボードのレポートは他のダッシュボードでも使用できます。
* 事前設定されたスポットライト グループ。スポットライト グループでは、指定したインジケーターに基づいて優先度を評価するレコードを定義します。また、スポットライト グループでは、データ評価用のデータとスケジュールの評価に使用する基準を定義します。
* 一般的なビジネス ユース・ケースに基づく複数のスポットライト基準
* スポットライト グループのメイン インジケーターのソースであるファクト テーブルにスポットライト テーブルを結合するデータベース ビュー。ソリューションのスポットライト ダッシュボードとインタラクティブ分析の両方がこのデータベース ビューを使用します。詳細については、「[スポットライト データベース ビュー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~MRIj9MdGhoHByktS4wYuw "スポットライトでは、データベース ビューがスポットライト グループで評価されるレコードのスポットライト [spotlight] テーブルとファクト テーブルを結合します。スポットライト インタラクティブ分析を使用するには、このデータベース ビューが必要です。アドミニストレーターは、このデータベースビューにアクセスして、レポートの作成や問題の診断を行うことができます。")」を参照してください。
{#activate-spotlight-plugin__ul_bxj_rxp_kbb}

スポットライト ソリューションが有効になると、「ガイド付きセットアップ」を使用してスポットライト ソリューションを確認します。移動先 スポットライトガイド付きセットアップ その指示に従います

## 手順

1. \[すべて\]\[システムアプリケーション\]\[利用可能なすべてのアプリケーション\]\[すべて\]に移動します。 {#activate-spotlight-plugin__find-plugins-cmd}
{#activate-spotlight-plugin__navigate-application}
2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。  
   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。{#activate-spotlight-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-spotlight-plugin__find-plugin-cmd}
{#activate-spotlight-plugin__find-plugin}
3. \[インストール\] を選択して、インストールプロセスを開始します。  
   注:  
   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： \<プラグイン名\> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for \<plugin name\>)」インストールが完了するとメッセージが表示されます。 {#activate-spotlight-plugin__activate-plugin}
{#activate-spotlight-plugin__activate-plugin}{#activate-spotlight-plugin__steps_rfx_bf1_2t}

## 次のタスク

スポットライト ソリューションを有効にしている場合は、このソリューションのスポットライト グループとスポットライト基準を調査します。ガイド付きセットアップは、ソリューションの確認に使用できます。移動先 スポットライトガイド付きセットアップ その指示に従います