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sourceDocument: Xanadu プラットフォームアナリティクス
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    - xanadu

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    - Xanadu プラットフォームアナリティクス

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# 高度なワークアサインメントインジケーター

# 高度なワークアサインメントインジケーター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

高度なワークアサインメント プラットフォームアナリティクスソリューションに含まれるインジケーター。{#awa-indicators__phContentPackAppName}
詳細については、 [高度なワークアサインメント (com.snc.pa.awa)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=awa-content-pack&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) を参照してください。
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| インジケーター | 導入されたバージョン |
|-|-|
| 超過ターゲットタスク作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 超過ターゲットインタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 承認されたタスク作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| タイムアウトしたタスク作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 却下されたタスク作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 超過ターゲットインタラクション作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 承認されたタスク待ち時間の合計 | ニューヨーク |
| 却下されたタスク作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 却下されたインタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 承認されたインタラクション待ち時間の合計 | ニューヨーク |
| タイムアウトしたインタラクション作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 却下されたインタラクション作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| タスク作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 破棄されたインタラクション作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 超過ターゲットタスク作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| タイムアウトしたインタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| インタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 承認されたタスク作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| タイムアウトしたタスク作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 破棄されたインタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| 承認されたタスク待ち時間の平均 | ニューヨーク |
| 承認されたインタラクション作業アイテムの割合 | ニューヨーク |
| 承認されたインタラクション待ち時間の平均 | ニューヨーク |
| 承認されたインタラクション作業アイテムの数 | ニューヨーク |
| AWA メッセージング:破棄率 | Paris |
| AWA メッセージング:キャンセルされた会話 | Paris |
| AWA メッセージング:クローズされた会話の合計 | Paris |
[ ]

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