のインジケーターターゲット KPI 詳細

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2023年08月03日
  • 所要時間:2分
  • ターゲットは、組織が達成したい目標です。これらは、特定の日付におけるインジケーターの望ましいスコアと実際のスコアの差を示します。

    ターゲットは、個人としてもグローバルとしても使用できます。個人のターゲットは、作成したユーザーだけが見ることができ、明るい線で表示されます。グローバル ターゲットは、すべてのユーザーに表示され、暗い線で表示されます。個人のターゲットは共有できないため、 KPI 詳細アナリティクスハブにのみ表示されます。グローバルターゲットは、時系列および単一スコアデータの可視化にも表示できます。ダッシュボードは、 プロアクティブアナリティクスインサイトカードを通じて、ターゲットに関連するイベントを閲覧者にアラートできます。

    現在のターゲットの KPI 詳細

    次の例では、インジケーターに 1 つのターゲットが設定されています。この目標は10月1日に設定され、11月6日を見直し日としました。10月31日のスコアは169だった。3 月 15 日のギャップは、 ターゲット値 - 選択した日付のスコアとして計算されます。したがって、ギャップは51、つまり23.2%です。

    オープンインシデント数の KPI 詳細 > カテゴリ:ネットワーク。ターゲットを示しており、そのインジケーターはターゲットを下回る見込みです

    [ターゲット] パネルのターゲットのカードには、異なるギャップ値が表示されます。このギャップは、 レビュー日のターゲット値 - 予測スコアと等しくなります。[チャートオプション] で [予測 ] を有効にすると、このギャップがどのように計算されるかがより明確にわかります。次の例では、レビュー日の予測スコアが 29、ターゲットが 30 であることがわかります。したがって、タイル上のギャップは 1 つです。

    予測がオンでレビュー日がチャートで選択され、スコアがターゲットを 2 上回ると予想されることを示す KPI 詳細。

    アイコンには、ステータスが [オントラック]、[オフトラック]、または [早すぎて追跡できません] と表示されます。このアイコンは、チャートと [ターゲット] パネルの両方に表示されます。ステータスは、レビュー日におけるターゲットとスコアの間の予測ギャップに基づいています。予測されたスコアがターゲットよりも優れているため、[オントラック] アイコンが表示されます。目標よりも悪かった場合は、オフトラックアイコンが表示されます。ターゲットが達成されるかどうかを予測するのに十分なデータがない場合は、「追跡するには早すぎる」アイコンが表示されます。

    過去のターゲットを含む KPI 詳細

    ターゲットがレビュー日に達すると、目標が達成されたかどうかがわかります。[オントラック]、[オフトラック]、および [追跡するには早すぎる] アイコンは適用されなくなりました。代わりに、[Met] または [Not met] アイコンが表示されます。次の例では、インジケーターはレビュー日に 2 マージンでターゲットを達成しました。カードでは、ギャップ情報がレビュー日の最終スコアに置き換えられます。このスコアは、チャートで選択された日付に関係なく表示されます。グラフには、選択した日付のスコアとターゲットとのギャップが引き続き表示されます。

    達成したターゲットを示す KPI 詳細。

    過去と現在の目標

    ターゲットはレビュー日に達すると、アクティブではなくなります。通常は、新しいターゲットを有効にする必要があります。新しいターゲットを追加しても、期限切れのターゲットはチャートとカードの両方に表示されます。ここでは、前の例のターゲットが期限切れになった後に、新しいターゲットがインジケーターに追加されます。この目標は、 でのターゲットの作成 KPI 詳細で説明した以前の目標から 10% 改善されたことを前提としています。グラフには、選択した日付に有効なターゲットに関する情報が表示されます。

    アクティブなターゲットと期限切れのターゲットの両方を示す KPI 詳細。