Traitez une question juridique qui vous est affectée pour mener des enquêtes juridiques et résoudre une réclamation interne.
Avant de commencer
Le responsable du domaine d'activité ou le gestionnaire de groupe vous a affecté la question juridique sur laquelle vous devez travaillerez.Rôle requis : sn_lg_investigate.fulfiller
Procédure
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Accédez à la .
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Cliquez sur l'icône Liste (
).
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Dans l'onglet Listes, sous Questions, cliquez sur Toutes.
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Ouvrez une question juridique à traiter.
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Cliquez sur Démarrer le travail pour commencer à traiter la question juridique.
L'état de la question juridique devient Travail en cours.
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Pendant l'enquête juridique, vous pouvez créer et enregistrer les informations suivantes relatives à l'incident et aux tiers impliqués.
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Fermez la question juridique ou transférez la question juridique en fonction des besoins.