Un enregistrement de demande juridique dans Centre de conseil juridique contient les informations complètes sur la demande. L'onglet Détails contient des champs du formulaire d'admission juridique et d'autres champs requis par les utilisateurs du département juridique.

Tableau 1. Champs de l'onglet Détails pour une demande juridique

Champ	Description
Numéro	Numéro généré par le système pour la demande juridique.
Domaine d'activité	Domaine d'activité auquel appartient la demande.
Catégorie	Catégorie de la demande juridique associée au domaine d'activité sélectionné.
Sous-catégorie	Sous-catégorie de la demande juridique associée à la catégorie.
Priorité	Niveau de priorité pour le traitement de la demande juridique. Une priorité plus élevée signifie que l'utilisateur affecté doit prendre plus rapidement des mesures concernant la demande juridique.
Liste de surveillance	Utilisateurs avec un accès en lecture seule qui peuvent examiner la demande juridique et publier des commentaires supplémentaires dans la demande. La liste affiche tous les utilisateurs qui ont le rôle sn_legal_user. Le prestataire en charge de la demande peut ajouter n'importe quel utilisateur de la liste ou saisir l'adresse e-mail d'un utilisateur qui n'y figure pas.
Collaborateurs	Utilisateurs ajoutés à la demande pour aider le prestataire juridique à résoudre la demande. Les collaborateurs ont un accès complet à la demande traitée. Remarque : La liste affiche tous les utilisateurs qui ont le rôle request_fulfiller.
Ouvert	Date à laquelle la demande juridique a été soumise.
Ouvert par	Utilisateur qui a soumis la demande juridique.
Demandé pour	Utilisateur pour lequel le demandeur a soumis la demande juridique.
État	État actuel de la demande juridique.
Groupe d'affectation	Groupe juridique auquel la demande juridique est affectée.
Autorisation de groupe d'affectation	Niveau d'autorisation de la demande juridique pour les membres du groupe d'affectation. Aucun accès : seul le responsable du domaine d'activité et le gestionnaire de groupe peuvent accéder à la demande juridique et l'affecter à l'un des membres du groupe d'affectation. L'utilisateur affecté peut commencer à travailler sur la demande juridique. Lecture : tous les membres du groupe d'affectation peuvent uniquement consulter la demande juridique. Cette option est le niveau d'autorisation par défaut. Modification : tous les membres du groupe d'affectation peuvent consulter et travailler sur la demande juridique.
Affecté à	Utilisateurs du groupe d'affectation auxquels la demande juridique est affectée.
Description courte	Brève description de la demande juridique.
Notes de travail	Commentaires ou notes pour les utilisateurs internes du département juridique qui ont accès à la demande juridique.
Commentaires additionnels	Commentaires ou notes pour le demandeur ou les utilisateurs dans le champ Liste de surveillance qui ont accès à la demande.