Documents sécurisés
Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité aux documents qui sont liés à un ticket. Accordez l’accès aux documents comportant des données sensibles ou privées à des groupes, des utilisateurs, des critères d’utilisateur ou des rôles.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.case_writer
Procédure
- Accédez à la Tout > Agent Workspace for HR Case Management.
- Dans les listes, sélectionnez un ticket RH.
- Accédez à la Autres > Documents.
- Sélectionnez le document requis.
-
Passez en revue les onglets suivants pour effectuer les actions nécessaires.
Tableau 1. Descriptions de l’onglet Document Onglet Étapes Détails Modifiez les paramètres d’accès de Par enregistrements référencés à Autorisations de partage. Remarque :Il s’agit d’une étape obligatoire.Autorisations des rôles Pour accorder l’accès à un document en fonction d’un rôle : - Cliquez sur Nouveau. La fenêtre modale Autorisations de rôle s’ouvre.
- Dans la liste Autorisation , sélectionnez Lecteur ou Écrivain.
- Dans le champ Rôle d’utilisateur , sélectionnez une valeur.
- Cliquez sur Enregistrer.
Autorisations des critères d'utilisateur Pour accorder l’accès à un document en fonction de critères d’utilisateur : - Cliquez sur Nouveau. La fenêtre modale des autorisations des critères d’utilisateur s’ouvre.
- Dans la liste Autorisation , sélectionnez Lecteur ou Écrivain.
- Dans le champ Critères d’utilisateur , sélectionnez une valeur.
- Cliquez sur Enregistrer.
Autorisations utilisateur Pour accorder l’accès à un document en fonction des autorisations utilisateur : - Cliquez sur Plus.
- Sélectionnez les autorisations utilisateur.
- Cliquez sur Nouveau. La fenêtre modale des autorisations utilisateur s’ouvre.
- Dans la liste Autorisation , sélectionnez Lecteur ou Écrivain.
- Dans le champ Utilisateur , sélectionnez une valeur.
- Cliquez sur Enregistrer.
Autorisations de groupe Pour accorder l’accès à un document en fonction des autorisations du groupe : - Cliquez sur Plus.
- Sélectionner les autorisations de groupe.
- Cliquez sur Nouveau. La fenêtre modale des autorisations de groupe s’ouvre.
- Dans la liste Autorisation , sélectionnez Lecteur ou Écrivain.
- Dans le champ Groupe d’utilisateurs , sélectionnez une valeur.
- Cliquez sur Enregistrer.