Configurer une règle métier pour la condition de fermeture
Configurez la règle métier pour la condition de fermeture afin d’importer automatiquement les messageries instantanées.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à .
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Remplissez les champs du formulaire.
Dans l’onglet Avancé, mettez à jour les champs Condition et Script .
Tableau 1. Règle métier pour la condition de fermeture Champ Description Nom Nom de la règle métier Table Table à laquelle la condition de fermeture doit être affectée. Actives Cochez cette case Avancée Cochez cette case Où exécuter - Quand : asynchrone
- Mettre à jour : cochez cette case
- Conditions de filtre : appliquer la condition de filtre de la règle métier de condition de fermeture
Avancée - Condition : copiez et collez la valeur de la condition. Modifiez les valeurs selon vos besoins.
!current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current) - Script : copiez et collez la valeur pour le script. Modifiez les valeurs selon vos besoins.
new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current);