Configurer les paramètres du profil de l'agent

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez les paramètres pour garantir que les profils des agents sont synchronisés entre Workday et ServiceNow.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_workday.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Synchronisation des profils des agents de Workday > Configurations > Configurations de la synchronisation des profils des agents.
    2. Mettez à jour les champs de l’enregistrement selon vos besoins.
      Important :
      Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir la valeur pour chacun des champs du formulaire, consultez cet article de la base de connaissances.
      Tableau 1. Formulaire Configuration de la synchronisation des profils des agents de Workday
      Champ Description
      Fuseau horaire du locataire Workday Fuseau horaire des agents Workday.
      Nombre de jours à envisager pour les événements d'intégration et de séparation à venir. Nombre de jours qui sont considérés pour extraire les profils des futurs agents qui sont intégrés ou sont sur le départ.
      ID de type d'organisation de département Identificateur unique pour le type d'organisation du département.
      ID d'utilisation de l'emplacement Identificateur unique de l'utilisation de l'emplacement.
      ID de type d'appareil de téléphonie de l'emplacement Identificateur unique du type d'appareil de téléphonie de l'emplacement.
      ID de type d'appareil de téléphonie-télécopie de l'emplacement Identificateur unique du type d'appareil de téléphonie-télécopie de l'emplacement.
      ID du type d'utilisation de la communication de l'emplacement Identificateur unique du type d'utilisation de la communication de l'emplacement.
      Activer l'exécution d'essai Quand cette option est activée, les données sont extraites dans les tables intermédiaires, mais ne sont été transformées en tables cibles.
      Activer le débogage Quand cette option est activée, des journaux supplémentaires sont collectés.
      ID du type d'utilisation de la communication par e-mail personnel de l'agent Identificateur unique du type d'utilisation de la communication par e-mail personnel de l'agent.
      ID du type d'utilisation de la communication par e-mail professionnel de l'agent Identificateur unique du type d'utilisation de la communication par e-mail professionnel de l'agent.
      ID du type d'utilisation de la communication par téléphone professionnel de l'agent Identificateur unique du type d'utilisation de la communication par téléphone professionnel de l'agent.
      ID du type d'utilisation de la communication par téléphone personnel de l'agent Identificateur unique du type d'utilisation de la communication par téléphone personnel de l'agent.
      ID du type d'appareil de téléphonie mobile de l'agent Identificateur unique du type d'appareil de téléphonie mobile de l'agent.
      ID du type d'appareil de téléphonie de l'agent Identificateur unique du type d'appareil de téléphonie de l'agent.
      ID du type d'utilisation de la communication de référence de type adresse personnelle de l'agent Identificateur unique pour l'adresse personnelle de l'agent.
    3. Cliquez sur Envoyer.

    Que faire ensuite

    Cliquez sur le lien connexe Obtenir les types d'ID de référence pour exécuter le flux qui interagit avec Workday pour extraire les types d'ID de référence, qui sont référencés dans les champs de configuration.