Utilisant Centre de service juridique externe

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • L’application ServiceNow® Centre de service juridique externe permet aux utilisateurs externes de s’inscrire, de soumettre, d’afficher et de suivre leurs demandes de services juridiques.

    Vous pouvez également ajouter des pièces jointes lors de l’envoi d’une demande.
    Remarque :
    Vous ne pouvez pas ajouter de pièces jointes à une demande lorsque le stockage externe est configuré.

    Vue d’ensemble de l’envoi d’une demande de service juridique

    Pour vous inscrire et soumettre une demande de services juridiques, effectuez les actions suivantes.

    1. S’inscrire auprès de Centre de service juridique externe

      Inscrivez-vous Centre de service juridique externe pour pouvoir soumettre des demandes.

    2. Créer une demande à partir de Centre de service juridique externe

      Créez une demande de service juridique à partir du Centre de service juridique externe. Vous pouvez soumettre une demande ou l’enregistrer dans un brouillon pour la soumettre ultérieurement.

    3. Modifier les demandes dans Centre de service juridique externe

      Modifier les demandes enregistrées comme brouillon dans Centre de service juridique externe.

    4. Afficher et suivre les demandes soumises dans Centre de service juridique externe

      Affichez et suivez les demandes soumises pour un service juridique à partir du Centre de service juridique externe.