Affecter une demande juridique

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Affectez une demande juridique à vous-même ou à un membre de votre groupe d’affectation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_lg_ops.legal_fulfiller

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsqu’un employé soumet une demande juridique, celle-ci est automatiquement affectée à un groupe ou à un utilisateur du département juridique. L’affectation est effectuée en fonction des règles d’affectation configurées pour le formulaire d’admission du domaine d’activité associé. Si la demande est affectée à un groupe juridique, n’importe quel membre du groupe peut la trier lui-même ou l’affecter à un autre membre du groupe.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Demande juridique > Centre de conseil juridique.
    2. Cliquez sur l’icône Liste (icône Liste).
    3. Dans les demandes juridiques, cliquez sur Non affecté.
    4. Dans la liste des demandes non affectées, ouvrez une demande en cliquant sur le numéro de la demande.
    5. Facultatif : Mettez à jour l’autorisation de groupe d’affectation pour modifier le niveau d’autorisation de la demande juridique pour les utilisateurs.
      • Aucun accès : seuls le responsable du domaine d’activité, le gestionnaire de groupe et l’utilisateur dans le champ Affecté à peuvent accéder à la demande juridique et l’affecter à l’un des membres du groupe d’affectation. L’utilisateur affecté peut alors travailler sur la demande juridique.
      • Lecture : tous les membres du groupe d’affectation peuvent uniquement afficher la demande juridique. Il s’agit du niveau d’autorisation par défaut.
      • Edit : Tous les membres du groupe d’affectation peuvent afficher et travailler sur la demande juridique. Le champ Affecté à devient facultatif si cette option est définie.
      Le champ d’autorisation de groupe d’affectation d’un enregistrement de demande juridique actif peut être modifié par :
      • Responsable du domaine d’activité, Gestionnaire du groupe d’affectation, Affecté à et Utilisateurs délégués.
      • Tout membre du groupe d’affectation, si l’enregistrement est dans l’état Nouveau ou si l’autorisation de groupe d’affectation est modifié ou que les options configurées ont assigned_to_field_not_mandatory en son sein.
    6. En fonction de l’option d’autorisation, affectez la demande à vous-même ou à un autre membre du groupe affecté.
      • Pour vous affecter la demande, cliquez sur M’affecter.
      • Pour affecter la demande à un autre membre, dans l’onglet Détails , sélectionnez un utilisateur dans le champ Affecté à et cliquez sur Enregistrer.

    Résultats

    L’état de la demande est mis à jour et indique Affecté.

    Que faire ensuite

    L’utilisateur affecté peut commencer à travailler sur la demande juridique.