Explorer Concierge d'espace de travail
L’application Concierge d'espace de travail est une Prestation de services de lieu de travail application conçue pour fournir aux employés des informations en temps réel afin d’optimiser leur expérience sur le lieu de travail.
L’application Concierge d'espace de travail aide les employés à planifier leur présence sur site, à améliorer les interactions en personne grâce à la collaboration d’équipe et à définir une routine pour indiquer les jours où ils prévoient d’être au bureau. L’expérience Concierge, c’est-à-dire le module Présence des employés, est disponible dans le Espace de travail du Portail de services, Centre des employésainsi que dans le Application Now Mobile.
Tableau de bord de présence
Le tableau de bord de présence peut être utilisé pour afficher et optimiser la présence des employés sur le lieu de travail. Les employés peuvent créer des exceptions pour mettre à jour leurs journées de bureau sans modifier leur routine et créer des réservations les jours où ils prévoient de se rendre au bureau. Les gestionnaires d’installations peuvent utiliser les données du tableau de bord pour planifier des espaces de bureau qui répondent aux besoins professionnels de l’entreprise.
- Routine de l’employé
- Exceptions habituelles
- Exceptions de routine à un autre emplacement
- Collaborateurs prévoyant d’être au bureau
- Aperçus du calendrier concernant les collaborateurs et les réservations pour un jour spécifique
- Des informations personnelles qui informent les employés sur le fait d’être au bureau
- Les aperçus du tableau de bord sont générés après un intervalle défini, qui peut être configuré par l’administrateur.
- Les aperçus du calendrier sont générés lorsque vous ouvrez le tableau de bord et sont mis à jour toutes les 30 minutes.
Routine de présence des employés
L’application Concierge d'espace de travail permet aux employés de définir leur présence attendue au bureau. Un employé peut définir les jours d’une semaine où il est présent au bureau. Un employé peut également ajouter ses collègues, ses responsables ou ses parties prenantes en tant que collaborateurs pour l’informer de sa présence attendue au bureau pendant la semaine. En ajoutant des collaborateurs, les employés peuvent coordonner leur présence au bureau pour une meilleure interaction, planifier une réunion ou socialiser.
Avec l’aide de la collaboration, les employés peuvent s’ajouter en tant que collaborateurs pour être au courant des jours prévus au bureau de chacun. Ils peuvent planifier leurs routines en fonction de l’avancement de leur travail, des réunions, des planifications, etc. À tout moment, un employé peut modifier sa routine au bureau ou définir une exception pour une meilleure interaction avec les collaborateurs, ce qui améliore les interactions en personne et les performances.
Un employé peut définir ses jours de bureau à l’aide de la Espace de travail du Portail de services, de la Centre des employés, ainsi que de la Application Now Mobile.
- Effectuez des mises à jour à tout moment, si nécessaire.
- Affichez les collaborateurs ajoutés pour un employé. Vous pouvez afficher les détails de l’employé auquel le collaborateur est ajouté.
- Affichez les détails liés à la routine, tels que la date de début et de fin. À tout moment, une seule routine de l’employé est active. Ainsi, lorsqu’un employé met à jour sa routine, un enregistrement est créé et l’ancien enregistrement devient non valide et est généré avec une date de fin.
- Consultez les exceptions courantes soulevées par les employés.
- Ajoutez ou supprimez des sections affichées sur le tableau de bord Présence.
- Définissez le premier jour de la semaine dans la section calendrier à l’aide de la glide.ui.date_picker.first_day_of_week propriété système.
- Appliquez le filtre sur les collaborateurs à l’aide de la sn_wsd_concierge.collaborators_filter propriété système. En fonction du filtre, les collaborateurs sont affichés aux employés lors de l’ajout d’un collaborateur. Pour plus d’informations sur la définition de cette propriété, reportez-vous à la section Propriétés installées avec Concierge d'espace de travail.
- Créez des aperçus pour les employés, qui sont personnalisés et affichés sur le tableau de bord Présence et la section Calendrier. Pour plus d'informations, consultez Créer des aperçus personnalisés à l’aide de Invites proactives.
- Configurez la planification de la modification de la configuration du signal pour mettre à jour l’intervalle des aperçus de tableau de bord.