Fermer une question juridique
Fermez une question juridique qui vous est affectée lorsque vous avez effectué toutes les activités de résolution de la question juridique. Vous pouvez également fermer la question si vous constatez qu'aucune autre action n'est nécessaire.
Avant de commencer
Assurez-vous que vous avez fermé toutes les tâches de question connexes avant de fermer la question juridique.
Remarque :
Une question juridique ne peut pas être fermée si elle ou ses artefacts possèdent des enregistrements d'approbation ad hoc ouverts.
Rôle requis : sn_lg_matter.matter_fulfiller
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
En tant que collaborateur ajouté à une question juridique, vous pouvez accéder à la question juridique et y travailler tout comme les propriétaires de question. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier les champs Propriétaire de question, Groupe d'affectation et Autorisation de groupe d'affectation.
Procédure
Résultats
- La question juridique est fermée et passe à l'état Fermé terminé.
- Si la demande juridique parent de la question n'est associée à aucune autre question ouverte, la demande est également fermée.
- Si vous avez choisi de fermer également toutes les demandes connexes, elles sont également fermées si elles remplissent les conditions suivantes :
- L'état est Affecté ou Travail en cours.
- Les demandes ne sont pas associées à d'autres questions ouvertes.