エージェント支援を使用して関連する請求を表示する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • エージェント支援コンテキスト検索を使用して、関連する請求と関連するナレッジ記事を表示します。

    始める前に

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    手順

    1. 移動先 すべて > ファイナンシャルサービスオペレーション > ワークスペース.
    2. リストアイコンを選択します。
    3. ケース Playbook または [商用自動保険査定員タスク] リストからタスクを開きます。
      オプションステップ
      ケース Playbook から
      1. [ リスト] タブの [商用自動請求ケース] で、ケース リストを開きます。
      2. リストで、保険査定員タスクを含むケースを選択します。
      商用自動保険査定員タスクリストから
      1. リスト タブの 商用自動請求査定員タスク で、すべて を選択します。
      2. リストで、開くタスクを選択します。
    4. エージェント支援アイコンを選択して機能を使用します。
      エージェント支援について詳しくは、エージェント支援を使用した解決策の検索を参照してください。