Financial Services Payment Operations とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む7読むのに数分

    • Financial Services Payment Operations アプリケーションのインストール時点で、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) がインストールされます。このアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    このアプリケーション用のデモデータが利用可能です。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. Financial Services Payment Operations とともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    カスタマーサービス

    [com.sn_customerservice]

    		 アプリケーションからアプリケーションへのカスタマーサービス管理 (CSM)ファイナンシャルサービスオペレーションテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. とともにインストールされるストアアプリケーション Financial Services Payment Operations
    ストアアプリケーション 説明
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア 支払い要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「110319b85caaf2e37e14ae65d0bf1e3cf4530756.dita」を参照してください。

    インストールされるロール

    表 : 3. Financial Services Payment Operations とともにインストールされるロール
    ロール タイトル [名前] 説明 ロールを含む

    支払い管理者 [sn_bom_payment.admin]

    		 以下が可能なアプリケーション固有のシステム管理者ロール:
    • Grant payment operations ロール
    • 支払ケースと支払タスクの削除
    注:
    sn_bom.admin ロールには、アプリケーションのインストール時に Financial Services Payment Operations sn_bom_payment.admin ロールが含まれています。
    • sn_bom_payment.inquiry_agent
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_bom_payment.claim_agent
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    請求エージェント

    [sn_bom_payment.claim_agent]
    • 請求ケースの全体的なステータスを表示する
    • 請求ケースを作成
    • 請求ケース、借方承認、および請求タスクを処理する
    • レコードインタラクション
    • sn_bom.account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_esm_agent
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    支払要求者

    [sn_bom_payment.requestor]
    • 支払照会要求を送信
    • 内部請求の支払請求要求の送信
    • 支払照会および請求ケースのステータスを表示
    • レコードインタラクション
    • agent_workspace_user
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_customerservice.case_viewer
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    支払貢献者

    [sn_bom_payment.contributor]
    • 支払照会要求を送信
    • 内部請求の支払請求要求の送信
    • 支払照会および請求ケースのステータスを表示
    重要:
    貢献者ロールを機能させるには、いずれかの CSM 貢献者ユーザーロールと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom.b2c_contributor
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    請求エージェント コネクタ

    [sn_bom_payment.claim_agent_connector]
    • 請求ケースを作成
    • 彼らが管理するアカウントの請求ケース、借方承認、および請求タスクを処理する
    重要:
    エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.agent
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    照会エージェントコネクタ

    [sn_bom_payment.inquiry_agent_connector]
    • 照会ケースを作成
    • 自分が管理するアカウントの支払照会ケースと照会タスクを処理する
    重要:
    エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.agent
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    請求ビューアー

    [sn_bom_payment.claim_viewer]

    		 請求ケースと関連データの表示
    • sn_bom.account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    照会エージェント

    [sn_bom_payment.inquiry_agent]
    • 支払照会ケースの全体的なステータスを表示する
    • 支払照会ケースと照会タスクの処理
    • レコードインタラクション
    • sn_bom.account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom_payment.inquiry_viewer
    • sn_esm_agent
    • sn_bom_payment.claim_viewer
    照会ビューアー

    [sn_bom_payment.inquiry_viewer]

    		 照会ケースと関連データを表示する
    • sn_bom.account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    支払マネージャー

    [sn_bom_payment.マネージャー]
    • Payment Operations ダッシュボードの表示
    • Payment Operations プロセスに使用プロセスマイニング
    • sn_bom_payment.inquiry_agent
    • pa_viewer
    • sn_bom_payment.claim_agent

    インストールされるテーブル

    表 : 4. Financial Services Payment Operations とともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    支払ベース

    [sn_bom_payment_base]

    		 [請求]、[支払照会ケース]、および [支払サービス] テーブルは、支払ベーステーブルを拡張したものです。
    請求

    [sn_bom_payment_claim]

    		 すべての支払請求ケースを保存します。
    要求タスク

    [sn_bom_payment_claim_task]

    		 すべての請求タスクを保存します。
    借方手順

    [sn_bom_payment_debit_instruction]

    		 すべての払戻のすべての借方指示を保存します。
    支払照会ケース

    [sn_bom_payment_inquiry]

    		 すべての支払照会ケースを保存します。
    照会タスク

    [sn_bom_payment_inquiry_task]

    		 すべての支払照会タスクを保存します。
    受領トランザクション

    [sn_bom_payment_m2m_receiving_transaction]

    		 受領側の顧客とアカウントが受領したすべての財務トランザクションを保存します。
    送信者トランザクション

    [sn_bom_payment_m2m_sender_transaction]

    		 送信者の顧客が送信したすべての財務トランザクション (預金) を保存します。
    支払サービス

    [sn_bom_payment_service]

    		 借方承認のすべての支払サービスケースを保存します。