Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む8読むのに数分

    • Financial Services Treasury Operations アプリケーションがインストールされると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、ジョブスケジュールなど) がインストールされます。このアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    カスタマーサービス

    [com.sn_customerservice]

    		 アプリケーションからアプリケーションへのカスタマーサービス管理 (CSM)ファイナンシャルサービスオペレーションテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. とともにインストールされるストアアプリケーション Financial Services Treasury Operations
    ストアアプリケーション 説明
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア トレジャリサービス要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「110319b85caaf2e37e14ae65d0bf1e3cf4530756.dita」を参照してください。
    ドキュメントプロセッサ 運用ワークフローで使用される Financial Services Treasury Operations ドキュメントサービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「Financial Services Document Processor との統合」を参照してください。
    カスタマーサービス管理 (CSM) のプレイブック シンプルなタスク指向のビューでビジネスプロセスワークフローを可視化する方法を提供し、よく発生する状況に対する一貫した対応を保証します。詳細については、「 Customer Service Management 用 Playbooks」を参照してください。
    CSM Contributor User 中央オフィスチームが顧客要求のケースを作成できるようにします。詳細については、「 CSM 貢献者ユーザー」を参照してください。

    インストールされるロール

    表 : 3. Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるロール
    ロール タイトル [名前] 説明 ロールを含む
    トレジャリ管理者

    [sn_bom_treasury.admin]

    		 トレジャリ業務のためのアプリケーション固有のシステム管理者ロールで、以下を実行できます。
    • Grant treasury operations ロール
    • トレジャリサービスケースおよびタスクを削除
    • トレジャリ操作アプリケーションを構成する
    • トレジャリサービス定義の作成および変更
    • トレジャリデータの読み取り、書き込み、および作成アクセス権
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_bom_treasury.agent
    • sn_bom_treasury.マネージャー
    トレジャリエージェント

    [sn_bom_treasury.agent]
    • トレジャリサービスケースを作成してケースデータを入力する
    • ケースの全体的なステータスを表示する
    • トレジャリサービスケースおよびタスクの処理
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.b2b_当座預金_口座_閲覧者
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリマネージャー

    [sn_bom_treasury.マネージャー]
    • パフォーマンスアナリティクストレジャリダッシュボードでレポートを表示する
    • トレジャリ業務プロセスにプロジェクトを使用するプロセスマイニング
    • sn_bom_treasury.agent
    • pa_viewer
    トレジャリ貢献者 (Treasury contributor)

    [sn_bom_treasury.contributor]
    • トレジャリ製品の有効化または変更のサービス要求の送信
    • トレジャリサービスケースとドキュメントサービスタスクのステータスを表示する
    • 開始およびレビューステージまでのトレジャリケースの作業
    重要:
    貢献者ロールを機能させるには、いずれかの CSM 貢献者ユーザーロールと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.b2b_当座預金_口座_閲覧者
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリエージェントコネクタ

    [sn_bom_treasury.agent_connector]
    • トレジャリサービス要求の送信
    • トレジャリケースとタスクを処理して、彼らが管理するアカウントの要求を実行する
    重要:
    エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.b2b_当座預金_口座_閲覧者
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリビューアー

    [sn_bom_treasury.viewer]

    		 すべてのトレジャリサービスケースと関連データへの読み取り専用アクセス権があります
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_bom.service_definition_read

    インストールされるテーブル

    表 : 4. Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    トレジャリベース (Treasury Base)

    [sn_bom_treasury_base]

    		 トレジャリサービスケーステーブルは、トレジャリベーステーブルを拡張したものです。トレジャリベーステーブルは、Financial Services Base [sn_bom_case] テーブルを拡張します。
    トレジャリサービスケース (Treasury Service Case)

    [sn_bom_treasury_service]

    		 すべてのトレジャリケースを保存します。このテーブルは、トレジャリベース [sn_bom_treasury_base] テーブルを拡張します。
    RDC サービスケース (RDC Service Case)

    [sn_bom_treasury_rdc_service]

    		 RDC サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを保存します。このテーブルは、トレジャリサービスケース [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。
    ワイヤーサービスケース (Wire Service Case)

    [sn_bom_treasury_wire_service]

    		 送金サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを保存します。このテーブルは、トレジャリサービスケース [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。
    トレジャリサービス金融口座 (Treasury Service Financial Account)

    [sn_bom_treasury_service_financial_account]

    		 要求されたトレジャリサービスのすべての金融口座レベルの構成を保存する中間テーブル。このテーブルには、金融口座 [sn_bom_financial_account] テーブルとトレジャリサービスケース [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。
    トレジャリサービスユーザー (Treasury Services User)

    [sn_bom_treasury_service_user]

    		 要求されたトレジャリサービスのすべてのユーザー (連絡先) レベルの構成を格納する中間テーブル。このテーブルには、Contact [customer_contact] テーブルと Treasury Service Case [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。
    トレジャリタスク (Treasury Task)

    [sn_bom_treasury_task]

    		 すべてのトレジャリケースのすべてのトレジャリタスクを保存します。このテーブルは、財務タスク [sn_bom_task] テーブルを拡張します。