FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • いくつかのタイプのコンポーネント (テーブルなど) が、(com.sn_fso_intg_friss) プラグインの FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 アクティブ化とともにインストールされます。

    インストールされるロール

    表 : 1. プラグインとともに FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 インストールされるロール
    ロール タイトル [名前] 説明
    FRISS 統合管理者

    [sn_fso_intg_friss.admin]

    		 FRISS 統合のフローを管理するための管理者ロール。
    FRISS 統合ビューアー

    [sn_fso_intg_friss.viewer]

    		 不正請求インジケーターテーブルへの読み取りアクセス権を提供するビューアーロール。

    インストール済みプラグイン

    をサポートするFRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合には、ServiceNow 統合ハブスターターパックインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインが必要です。

    表 : 2. プラグインとともに FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 インストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    FRISS スポーク (com.sn_friss_spoke) 保険業界における不正行為を解決するためのアクションのリストを提供します。この措置には、請求の虚偽報告の数を減らすこと、回避された請求の数を増やすこと、および真正な請求を直ちに処理することが含まれます。
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア (sn_bom) 請求要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「110319b85caaf2e37e14ae65d0bf1e3cf4530756.dita」を参照してください。

    インストールされるテーブル

    FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 は次のテーブルの情報を参照してデータを格納します。
    • ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションがインストールされたときにCommercial Lines Claims個人向け生命保険請求インストールされるテーブル。
    • アプリケーションからの カスタマーサービス管理 (CSM) テーブル。
    • テーブル。Now Platform
    表 : 3. プラグインとともに FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 インストールされるテーブル
    テーブル 説明
    不正クレームインジケーター

    [sn_fso_intg_friss_indicator]

    		 不正スコアに寄与するインジケーターの詳細を保存します。