서비스 운영 작업 공간에서 서비스 데스크 지원 암호 재설정 기능 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 암호 재설정 애플리케이션은 최종 사용자가 서비스 데스크 지원의 도움을 받아 계정을 잠금 해제하거나 암호를 재설정할 수 있는 메커니즘을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 안전하고 효율적인 암호 관리 시스템을 사용할 수 있습니다. 사용자는 서비스 데스크 에이전트에게 연락하여 로그인 자격 증명을 업데이트해야 합니다.

    암호 재설정을 구성하기 전에 암호 재설정 프로세스를 정의해야 합니다. 자세한 내용은 Plan your Password Reset processes 문서를 참조하십시오.

    암호 재설정 기능은 기본 시스템에서 사용할 수 있습니다. 또는 조직의 필요에 맞게 암호 재설정 프로세스를 사용자 지정할 수 있습니다.