간소화된 IT Service Management 구성
AI 우선의 중앙 집중식 직관적인 관리자 경험을 사용하여 워크플로우를 ITSM 구성합니다.
구성 개요
- 애플리케이션이 인스턴스에 ServiceNow 설치되어 있는지 확인합니다설정용 Now Assist. Set up Now Assist with Setup Hub 문서를 참조하십시오.
- 에서 ServiceNow Store 애플리케이션의 IT Service Management 권리를 요청하고 설치합니다. IT Service Management 설치 문서를 참조하십시오.
- 안내 구성 경험 또는 대화형 AI 에이전트(사용 가능한 경우)를 사용하여 인스턴스에서 ServiceNow 구성 IT Service Management 합니다.
구성 정보는 다음 문서를 참조하십시오 간소화된 IT Service Management 에서 통합 및 ITSM경험 구성.
사용 가능한 AI 에이전트에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 간소화된 IT Service Management의 AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우.