DEX 셀프 서비스와 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 와 함께 DEX 셀프 서비스여러 구성요소가 설치됩니다.

    장치 상태 범주 및 하위 범주

    장치 상태 검사 환경에서 장치 상태 범주 및 하위 범주의 성능은 좋음, 평균 또는 나쁨으로 분류됩니다.

    범주 하위 범주
    장치 성능
    • 컴퓨터의 마지막 재시작
    • 디스크 공간
    • 배터리 상태
    애플리케이션 성능
    • MS Teams 애플리케이션 안정성
    • Outlook 애플리케이션 안정성
    • Zoom 애플리케이션 안정성
    네트워크 상태
    • WiFi 신호 강도
    • VPN 연결

    범주 구성 정보는 다음 문서를 참조하십시오 범주 및 하위 범주 구성 DEX 셀프 서비스.

    문제 구성

    DEX 셀프 서비스 는 해당 장치 상태 하위 범주에 매핑된 다음 기본 시스템 문제 구성을 제공합니다.
    • 컴퓨터 다시 시작이 보류 중인 날짜 macOS 및 Windows 장치
    • 장치의 디스크 공간 Windows 부족
    • 장치의 디스크 공간 macOS 부족
    • 장치에서 MS Teams 애플리케이션 충돌 Windows
    • 장치에서 MS Teams 애플리케이션 충돌 macOS
    • 장치에서 Outlook 응용 프로그램 충돌 Windows
    • 장치에서 Outlook 응용 프로그램 충돌 macOS
    • 장치 배터리 상태 macOS 저하 및 Windows 장치
    • 장치의 WiFi 신호 Windows 불량
    • 장치의 WiFi 신호 macOS 불량
    • VPN 연결 끊김 및 WindowsmacOS 장치
    • Zoom장치에서 애플리케이션 충돌 macOS
    • Zoom장치에서 애플리케이션 충돌 Windows
    자세한 내용은 DEX 셀프 서비스의 문제 구성 문서를 참조하십시오.

    장치 작업

    운영 체제 장치 작업
    macOS 애플리케이션 다시 설치
    이 장치 작업은 다음 애플리케이션에 사용할 수 있습니다.
    • Microsoft Teams
    • Microsoft Outlook
    • Zoom
    Windows 디스크 공간 지우기