창 내에서 스크롤하여 다른 섹션(기본값)을 보거나 분할 옵션을 선택하여 활동 스트림에 대한 추가 패널을 열 수 있습니다. 또한 활동 스트림을 탭으로 추가하는 탭 옵션을 선택할 수도 있습니다(개요와 관련 기록 탭 사이).

AI 요약 및 다음 단계

인시던트 요약 섹션에는 인시던트에 대한 문제, 수행된 주요 작업 및 해결 방법이 포함되어 있습니다. 복사 작업 아이콘을 사용하여 컨텐츠를 복사하고 작업 메모 또는 코멘트 등에 추가할 수 있습니다. 피드백 작업 아이콘을 사용하여 피드백을 제출할 수도 있습니다.

제안된 다음 단계 섹션에는 인시던트에 적용할 수 있는 해결 단계가 포함되어 있습니다. 해당 아이콘 작업을 사용하여 내용을 복사하거나 피드백을 제공할 수도 있습니다.

이 섹션에서 Now Assist에게 다음 작업을 요청 ... 버튼을 선택하여 Now Assist 패널에 액세스할 수 있으며, 이를 통해 인시던트의 컨텍스트에서 Now Assist 패널이 열립니다. 열리면 기록 요약, 대화 요약 또는 도움말 보기 옵션이 있으며 인시던트에 대한 채팅을 계속할 수 있습니다.

또한 Now Assist 패널의 채팅 메뉴 아이콘을 사용하여 특정 인시던트, 모두, 임내 업데이트 또는 종결됨에 대한 채팅을 볼 수 있습니다.

Now Assist 패널을 고정(기본값), 고정 해제 또는 닫을 수 있습니다.

관련 검색 결과

관련 검색 결과 섹션에는 문제와 관련된 검색 결과가 최대 4개 포함됩니다. 검색할 문제와 관련된 보다 구체적인 정보를 입력하여 AI 권장 사항 결과를 추가로 다시 생성할 수 있습니다.

검색 결과를 선택하면 해당 결과의 세부 정보를 볼 수 있는 별도의 탭이 열립니다.