코칭 요청

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • (com.sn_coaching) 플러그인은 코칭 별도의 구독이 필요하며 담당자가 활성화 ServiceNow 해야 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    표 1. 코칭 플러그인
    플러그인 설명

    코칭

    (com.sn_coaching)

    애플리케이션을 활성화합니다 코칭 . 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다. 이 애플리케이션은 코칭 Professional 구독에서만 ITSM 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 관리자에게 문의하십시오.

    학습 동반 코칭(sn_coach_lrn)
    주:
    이것은 플러그인입니다 ServiceNow Store . 이 플러그인을 다음과 별도로 설치해야 합니다. ServiceNow Store.

    학습 동반 코칭 애플리케이션을 활성화하고 학습 모듈을 코칭 애플리케이션과 통합할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 기준과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

      이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 담당자에게 ServiceNow 요청해야 할 수 있습니다.

    3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
      주:
      인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 오류가 나타납니다. 다른 운영이 실행 중이므로 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화.
      설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를 참조하십시오.