ITSM 모바일 에이전트의 푸시 알림 범주 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 사용자가 범주별로 알림을 사용하거나 사용 중지할 수 있도록 푸시 알림 범주를 사용 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 애플리케이션 네비게이터에 sys_properties.list 를 입력합니다.
    2. 시스템 속성 목록에서 이름이 지정된 com.glide.sg.notifications.management속성을 찾아서 엽니다.
      주:
      속성이 없으면 새로 만들기 를 클릭하고 이전 단계에서 언급한 이름으로 true|false 속성을 만듭니다. 이 속성을 변경한 후에는 사용자가 로그아웃했다가 다시 로그인해야 변경 사항이 적용됩니다.
    3. 값 필드에 true를 입력합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.

      알림 선택 범주별 알림

      사용자는 범주별로 알림을 사용하거나 사용 중지할 수 있습니다. 알림 기본 설정 화면에 표시되는 범주는 알림 [sysevent_email_action] 테이블에 정의됩니다. 왼쪽 화면에는 이 테이블에 정의된 모든 참조 범주가 표시됩니다. 오른쪽 화면에는 선택한 범주와 일치하는 기록이 표시됩니다.

      시스템 속성을 업데이트한 후에는 사용자가 정의된 범주별로 알림을 사용하거나 사용 중지할 수 있습니다.