ITSM용 워크포스 최적화의 관리자 콘솔에서 각 애플리케이션에 대한 액세스 정의

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 조직의 필요에 따라 각 애플리케이션에 ITSM용 워크포스 최적화 대한 할당 그룹 액세스 권한을 구성합니다.

    시작하기 전에

    릴리스부터 Australia 의 관리자 콘솔 ITSM용 워크포스 최적화 은 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > ITSM용 워크포스 최적화 > 관리자 센터.
    2. 애플리케이션 액세스 정의 섹션에서 구성을 선택합니다.
      애플리케이션 액세스 정의 화면이 나타납니다.
    3. 구성할 애플리케이션을 선택하고 액세스 편집을 선택합니다.
    4. 그룹 액세스 탭에서 그룹 추가를 선택합니다.
      1. 이 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여할 그룹을 선택합니다.
      2. 옵션: 선택한 그룹의 관리자를 추가합니다.
      3. 제출을 선택합니다.
        애플리케이션에 대한 액세스 권한이 그룹의 관리자와 팀 구성원에게 부여됩니다.
    5. 관리자 액세스 탭에서 관리자 추가를 선택합니다.
      1. 이 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여할 관리자를 선택합니다.
      2. 제출을 선택합니다.
        선택한 관리자에게 애플리케이션에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.