관리자의 SOW 추가 역할
다양한 사용자 역할을 () 관리자 역할에 서비스 운영 작업 공간SOW추가하여 구성을 수행할 SOW 수 있습니다.
| 역할 | 설명 | 상속된 역할 |
|---|---|---|
| sn_admin_center.read_only | 의 SOW 관리자 센터개요 및 학습 페이지에 있는 Adoption Blueprint 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다. | 안 함 |
| script_include_admin | 에서 SOW 관리자 센터방문 페이지의 다음 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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teamdev_code_reviewer |
| ui_builder_admin | 의 다음 페이지에 SOW 관리자 센터대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| 개인화 | 에서 인시던트 기록 페이지 SOW 관리자 센터의 다음 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| form_admin | 의 다음 페이지에 SOW 관리자 센터대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| personalize_form | 의 다음 페이지에 SOW 관리자 센터대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| dashboard_admin | SOW 관리자 센터에서 방문 페이지의 다음 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| evam_admin | SOW 관리자 센터에서 방문 페이지의 다음 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다.
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| user_criteria_admin 또는 user_admin | 에서 인시던트 기록 페이지 SOW 관리자 센터의 개요 - 계층 1 에이전트에 대한 탭 가시성 - 구성 버튼 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다. | |
| sn_templated_snip.template_snippet_writer | 에 있는 SOW 관리자 센터인시던트 기록 페이지의 응답 템플릿 섹션에 대한 구성 액세스 권한을 제공합니다. | |
| 인시던트 관리자 [incident_manager] (추가된 책임이 있는 기존 역할) |
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itil |
| problem_manager | 전체 문제 관리 프로세스를 담당하며 에서 설정을 구성할 문제 관리 수 있습니다.SOW 관리자 센터 또한 문제 코디네이터 역할도 합니다. | problem_coordinator |
| change_manager | SOW 관리자 센터의 변경 관리와 관련된 구성에 대한 액세스를 제공합니다. |
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