Campagnes de retour sur le lieu de travail
Utilisez des campagnes pour communiquer des informations et des messages importants à vos employés qui passent par le processus de retour sur le lieu de travail.
Vous pouvez cibler les employés ayant manifesté l'envie de revenir sur le lieu de travail avec des e-mails ou du contenu spécifiques sur votre Portail de services ou Centre de services aux employés .
Structure de campagne
La structure de la campagne ressemble à une pyramide, la campagne se trouvant au sommet. Une campagne contient des ensembles de campagnes. Chaque ensemble de campagnes comporte le contenu que vous souhaitez présenter à vos employés.
La campagne suivante fait partie de cette application :
Retour sur le lieu de travail
La campagne Retour au travail permet de tenir vos employés informés pendant le processus de planification du retour au travail.
Les audiences cibles de cette campagne sont les employés qui indiquent sur leurs profils RH qu'ils sont prêts à retourner au travail et ont une date de retour spécifique. Pour en savoir plus, voir Ajouter ou modifier un profil RH.
- Annoncer et planifier le retour
- Retour au travail - Bannière Préparez-vous : fournit une bannière sur le Portail de services ou Centre de services aux employés qui renvoie à l'article de la base de connaissances Mises à jour de l'entreprise sur le retour au bureau (KB0088880) (KB). Pour trouver cet article de la base de connaissances, accédez à et la recherche de KB0088880. Le lien vers l'article de la base de connaissances est configuré dans Lier le contenu sous Livraison de contenu. Pour en savoir plus, voir Ajout ou modification de liens vers d'autres sources de contenu.
- Notification d'exemple Retour au travail : envoie un e-mail avec un exemple de message lors du retour sur le lieu de travail. L'e-mail utilise le contenu de la notification créé dans la livraison de contenu. Pour en savoir plus, voir Créer un contenu de notification par e-mail, SMS ou push.
L'ensemble de campagnes Annoncer et planifier le retour se déclenche dynamiquement en fonction d'une table et de champs de déclencheur. Pour en savoir plus, voir Créer des campagnes groupées/étapes de campagne.
- Bon retour au travail
- Retour au travail - Notification de bienvenue : fournit un exemple d'e-mail communiquant des informations sur les plans de réouverture du bureau. Le lien dans l'e-mail indique l'article de la base de connaissances sur la FAQ sur la politique de sécurité et de santé au travail (KB0088882). Pour trouver l’article de la base de connaissances, accédez à et la recherche de KB0088882. Le lien vers l'article de la base de connaissances est configuré dans Lier le contenu sous Livraison de contenu. Pour en savoir plus, voir Ajout ou modification de liens vers d'autres sources de contenu.
- Bienvenue, Retour à l'espace de travail : fournit une bannière sur le portail ESC avec un lien vers l'article relatif à la FAQ sur la distanciation sociale et aux conseils de sécurité pour les espaces de travail communs (KB0088883). Pour trouver l’article de la base de connaissances, accédez à et la recherche de KB0088883. Le lien vers l'article de la base de connaissances est configuré dans Lier le contenu sous Livraison de contenu. Pour en savoir plus, voir Ajout ou modification de liens vers d'autres sources de contenu.
Le message de bienvenue se déclenche dynamiquement en fonction d'une table et de champs de déclencheurs. Pour en savoir plus, consultez Créer des campagnes groupées/étapes de campagne.