Enquêtes juridiques permet au département juridique d'accepter les réclamations et de mener des enquêtes juridiques détaillées en effectuant des entretiens, en recueillant des preuves et en préparant les rapports finaux et les actions recommandées.

Fonctionnalités

• Processus d’admission multicanal incluant Portail de services juridiquesle portail et Centre des employés le portail du Centre de signalement anonyme (ARC).
• Option permettant de soumettre des réclamations anonymes ou nommées.
• Formulaire d'admission pour recueillir des informations détaillées sur l'incident, le type de réclamation, les tiers impliqués et la date de l'incident.

Pour le transfert interministériel des plaintes entre les services juridiques et les services des ressources humaines, voir Solution « mieux ensemble » : Enquêtes juridiques et Prestation de services RH Relations avec les employés.

Workflow de Legal Investigations

L'illustration suivante montre le workflow pour soumettre et traiter les réclamations.