Listes de vérification dans les tickets RH
Une fonctionnalité des services RH est la possibilité d’ajouter automatiquement une liste de vérification à un ticket RH. Une liste de vérification peut servir de rappel à l'agent RH pour garantir que la procédure est suivie.
- Un employé soumet une demande de dépôt direct par le biais du portail de services RH. Un ticket RH est créé avec la demande.
- Une liste de vérification apparaît sur le ticket RH. Les listes de vérification peuvent être ajoutées directement dans le ticket ou être automatiquement ajoutées à un ticket du service RH associé. Exemples d’éléments de la liste de vérification :
- Vérifiez que l'employé a joint le bon formulaire de dépôt direct.
- Validez les informations relatives au ticket de dépôt direct.
- Envoyez des informations au service des salaires et indiquez que le ticket est en cours de traitement.
- Approuvez et fermez le ticket une fois que le service des salaires a terminé la configuration.
Consultez Configurer un service RH pour savoir comment ajouter automatiquement une liste de vérification à un ticket RH.