지속적 개선 관리
ServiceNow® 지속적 개선 관리 (CIM) 애플리케이션을 사용하면 개선 기회를 요청하고, 성과 목표를 달성하기 위한 단계와 작업을 구현하고, 진행 상황을 추적하고, 성공 여부를 측정할 수 있습니다.
개선 이니셔티브는 다음으로 구성됩니다.
- 성공 여부를 측정하기 위한 목표
- 작업 과정을 구성하는 단계
- 완료해야 하는 특정 작업이 있는 작업