Approbations RCA pour Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD)
Après l’installation Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD), vous pouvez rencontrer des messages d’approbation d’accès restreint pour l’appelant (RCA) demandant une mise à jour dans la demande d’accès.
Avant de commencer
- Rôle requis : admin
- Les RCA générés après l'installation présentent l'état Demandé et vous devez les marquer manuellement comme Autorisé, ce qui peut prendre un certain temps.
Pour automatiser les approbations RCA pour n’importe quel enregistrement, vous pouvez exécuter le script d’approbation RCA en bloc Now Assist pour HRSD où se trouve Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD)le périmètre source. Téléchargez le fichier d’approbation RCA en bloc Now Assist pour HRSD à partir de la section Liens et documents de support dans Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD) l’application dans ServiceNow Store. Il s'agit d'un fichier script autonome qui permet de réduire l'effort manuel requis. Une fois le fichier de script téléchargé, effectuez les étapes suivantes :
Procédure
- Accédez à la .
- Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête, puis sélectionnez Importer XML.
- Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier XML que vous avez téléchargé.
- Recherchez et trouvez l’enregistrement de script d’approbation RCA en bloc Now Assist pour HRSD .
- Cliquez sur Exécuter le script pour autoriser tous les RCA demandés.