Configurer un service RH pour un événement de cycle de vie
Créez un service RH correspondant pour que l'événement de cycle de vie puisse faire l'objet d'une demande de service. Par exemple, l'événement de cycle de vie pour Embauche de nouveaux employés a un service RH correspondant, qui est également nommé Embauche de nouveaux employés. Lorsqu'un ticket RH pour ce service RH est créé, le ticket RH sera exécuté par l'événement de cycle de vie associé.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les services RH correspondent aux demandes et à l'aide qu'une organisation RH fournit à ses employés. Ils constituent également le point de départ pour la création d'un ticket RH. Vous devez créer un service RH pour un événement de cycle de vie afin qu'il puisse faire l'objet d'une demande de service. Pour en savoir plus sur les services RH, y compris déterminer s'il faut mettre un service RH à disposition pour une utilisation interne uniquement ou pour Libre-service employé, consultez Services RH.
Procédure
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Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire de configuration des services RH Champ Valeur Type d'exécution Définissez la valeur sur Événement de cycle de vie. Type d'événement de cycle de vie Sélectionnez l'événement de cycle de vie souhaité pour exécuter le service RH. Avertissement :Si le champ Type d’événement de cycle de vie d’un service RH est le même que le type d’événement de cycle de vie (LE) utilisé dans une activité LE, une boucle peut être créée et provoquer des problèmes de mémoire.CoE Sélectionnez le CoE dans lequel vous souhaitez catégoriser le service RH. Remarque :Un service RH pour un événement de cycle de vie peut être associé à n'importe quel centre d'excellence (CoE) RH.