Intégration du centre des approbations à SAP Concur
Facilitez l’accès à toutes les approbations actives d’applications d’entreprise externes telles que SAP Concur à partir de Centre des employés – Pro. Le spoke SAP Concur a été conçu par Bristlecone, Inc.
À l’aide de l’intégration du centre des approbations avec SAP Concur, vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir de Centre des employés – Pro:
- Importez les rapports SAP Concur et les métadonnées de dépenses dans une ServiceNow application.
- Affichez les rapports de dépenses, les éléments de ligne de dépenses, les reçus, les ventilations et les commentaires SAP Concur de votre ServiceNow instance.
- Permettez aux approbateurs d’afficher, de renvoyer et d’approuver les tâches directement à partir de Centre des employés – Pro.
Prérequis
N’oubliez pas les informations suivantes avant de commencer l’intégration :
- Assurez-vous d’installer les modules d’extension suivants :
- Centre des employés – Pro
- SAP Spoke Concur 2.0.0 et versions ultérieures (sn_sap_concur_spok)
- Intégration du centre des approbations au SAP module d’extension Concur sn_ex_cnc
- Framework d'intégration de la gestion des services d'entrepriseRemarque :Ce cadre de travail est installé avec Centre des employés – Pro.
- L’intégration du centre des approbations à SAP Concur est prise en charge avec Centre des employés Utah correctif 3 en tant que version minimale prise en charge pour que la fonctionnalité fonctionne sur Utah.
- Comprendre comment Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise fonctionne, voir Utiliser Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise et Afficher les tâches d'un système tiers
- Intégrez Intégration du centre des approbations à SAP Concur à ServiceNow, créez des enregistrements d’informations d’identification et créez des enregistrements de connexion comme expliqué dans SAP Concur Spoke.
- Comprendre les notions de base des intégrations et des processus business SAP Concur .
Remarque :
Les RCA générés après l'installation présentent l'état Demandé et vous devez les marquer manuellement comme Autorisé, ce qui peut prendre un certain temps. Pour automatiser les approbations RCA pour n’importe quel enregistrement, vous pouvez exécuter le script d’approbation RCA en bloc EC où le périmètre source est l’une des applications Expérience des employés.
Workflow des approbations SAP Concur
L’expérience des approbations vous permet d’effectuer Centre des employés – Pro les actions suivantes :
- Synchronisez les notes de frais SAP Concur avec la page Mes tâches sur Centre des employés – Pro.
- Affichez et gérez les rapports de dépenses, les éléments de ligne de dépense, les reçus, les ventilations et les commentaires.
- Permettez aux approbateurs d’effectuer des actions rapides telles qu’approuver ou renvoyer une demande avec des commentaires.
- Exploitez les flux d’utilisateurs Concur et les flux d’approbation à partir du concentrateur d’approbations.