En tant qu’approbateur, affichez toutes vos approbations avec les détails contextuels tels que les informations communes, les informations primaires, les onglets et les groupes d’actions associés.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir du portail et Now Mobile.

• Affichez les tâches et les demandes ouvertes affectées dans la section Mes tâches.
• Affichez et suivez les demandes d’approbation des applications d’entreprise externes telles que SAP Concur et Workday directement à partir de votre ServiceNow instance.
• Comprenez les détails contextuels tels que le montant des dépenses, la demande pour, les pièces jointes, l’état et le dernier commentaire pour le traitement des approbations.
• Cliquez sur les URL et naviguez vers des sources externes pour obtenir plus de contexte et d’informations.
• Pour Workday, les pièces jointes prennent en charge une limite maximale de 12 Mo. Assurez-vous que la taille de la pièce jointe est inférieure à 12 Mo.
• Appliquez des filtres, sélectionnez plusieurs éléments de ligne et effectuez des actions telles que Approuver tout ou Tout rejeter.
• Accédez aux sources externes telles que WorkdaySAP et Concur pour afficher le rapport complet.
• Effectuez des actions rapides telles qu’approuver, renvoyer ou afficher les détails.
• Lorsque vous activez les signatures électroniques pour les approbations, l’approbateur doit saisir les informations d’identification correctes pour modifier l’état de l’approbation. L’état de l’approbation ne change que lorsque les informations d’identification sont adoptées.

Pour plus d'informations, consultez Référence d’expérience d’approbation et Centre d’approbations.