변경 모델 상태에 대한 프로세스 첨부
정의된 조건이 있는 프로세스를 변경 모델 상태에 연결하여 상태 전환을 활성화할 수 있습니다.
다음 방법 중 하나를 사용하여 이 프로세스를 완료할 수 있습니다.
- ServiceNow® 워크플로우 스튜디오: 참조 Flow Designer
- 비즈니스 규칙: 비즈니스 규칙 참조
기본 변경 모델에 대한 변경 플로우는 다음에서 워크플로우 스튜디오사용할 수 있습니다. 기본 변경 플로우에 대한 자세한 내용은 변경 플로우를 참조하십시오.
변경 모델 평가
플로우가 완료되면 변경 모델을 평가하여 자동화된 전환을 처리할 수 있습니다. 에서 워크플로우 스튜디오변경 모델 평가 작업은 변경 모델을 평가하는 데 사용됩니다.
비즈니스 규칙을 사용하는 경우 스크립트를 사용하여 변경 모델을 평가할 수 있습니다. 예를 들어 change_request 테이블의 Change Registration: Auto State Change 비즈니스 규칙을 참조하십시오.
이 이벤트를 사용하여 특정 변경 요청에 대한 변경 모델을 평가할 수도 있습니다.
| 이벤트 이름 | 매개변수 | 설명 |
|---|---|---|
| change_model.evaluate | 변경 요청 sys_id | 변경 요청 상태에 영향을 줄 수 있지만 변경 요청 기록을 변경하지 않는 프로세스입니다. |