ITSM용 서비스 운영 작업 공간의 관리자 센터
관리자 센터 관리자에게 인스턴스에 대한 중앙 제어 기능을 제공합니다. ()에 대한 IT Service ManagementITSM(SOW)의 서비스 운영 작업 공간 모든 커스터마이제이션과 for ITSM 기능을 확장 서비스 운영 작업 공간 하는 추가 플러그인을 관리하기 위해 쉽고 빠르게 액세스할 수 있습니다.
관리자 센터 은 관리자가 모든 플랫폼 기능, 애플리케이션, 플러그인 및 도움말에 액세스할 수 있는 단일 페이지를 제공합니다. 이는 다음 탭으로 구성됩니다.
- 개요: 에서 사용할 수 있는 서비스 운영 작업 공간 모든 커스터마이제이션에 대한 액세스를 제공합니다.ITSM
- 구성: 에서 사용할 수 있는 서비스 운영 작업 공간 페이지 관련 커스터마이제이션에 대한 액세스를 제공합니다.ITSM 방문 페이지, 인시던트 기록 페이지, 변경 관리 페이지를 예로 들 수 있습니다.
- 학습: 관리자가 SOW 구성을 더 깊이 이해하는 데 도움이 되는 학습 자원에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 리소스는 사용자에게 효과적으로 구성하고 관리하는 ITSM데 필요한 지식과 기술을 제공하도록 설계되었습니다.