플랫폼 분석 데이터 시각화는 퍼포먼스 분석 표시기 데이터를 사용하여 시간 경과에 따른 데이터를 표시함으로써 비즈니스 프로세스를 분석하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 를 사용하면 플랫폼 분석 솔루션최소한의 설정으로 애플리케이션에 대한 가치를 퍼포먼스 분석 얻을 수 있습니다. 또한 사용자 고유의 개체를 만들 수도 있습니다.

ITSM 대시보드의 솔루션 플러그인을 활성화하려면 관리자가 다음으로 이동할 수 있습니다. 시스템 정의 > 플러그인 을 클릭하고 퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 팩 - ITSM 대시보드 플러그인을 활성화합니다.

비활성 대시보드

이 컨텐츠 팩의 일부 대시보드는 설치되면 비활성 상태입니다. 이러한 대시보드를 활성화하기 전에 구성을 완료하고 데이터 수집 작업을 실행합니다. 상황에 맞는 메뉴에서 액세스할 수 있는 대시보드 속성에서 대시보드를 활성화할 수 있습니다. 활성화하려면 소유자를 대시보드에 할당해야 합니다.

ITSM 대시보드에 셀프 서비스 분석 위젯 추가

인스턴스에 셀프 서비스 분석이 활성화되어 있는 경우 대시보드 또는 서비스 포털에 셀프 서비스 분석 기법 위젯을 퍼포먼스 분석 추가할 수 있습니다. 기성 표시기 및 세부 항목 세트를 구하려면 셀프 서비스 분석 기법 PA(com.snc.pa.self_service_analytics) 플러그인을 활성화하십시오. 관리자 콘솔을 통해 퍼포먼스 분석 셀프 서비스 표시기를 찾은 다음, 위젯을 생성하고 대시보드나 포털에 추가합니다. [SSA] 셀프 서비스 분석 기법 데이터 수집 작업도 활성화하십시오.