목록 및 양식에서 강조 표시된 필드

색상을 사용하여 목록 및 양식 필드를 강조 표시하면 에이전트 또는 사용자의 주의를 끌 수 있습니다.

마이그레이션에 사용되는 테이블

마이그레이션 유틸리티는 강조 표시된 값 [sys_highlighted_value] 테이블을 마이그레이션에 사용합니다.

마이그레이션 유틸리티가 마이그레이션을 위해 강조 표시된 필드를 식별하는 방법

테이블에 에 대한 ITSM 에이전트 작업 공간기록 세트(기본 시스템 또는 사용자 지정)가 포함되어 있는 경우 마이그레이션 유틸리티는 마이그레이션을 위해 강조 표시된 값 [sys_highlighted_value] 테이블을 고려합니다.

마이그레이션 작동 방식

마이그레이션 유틸리티는 서비스 운영 작업 공간 다음 시퀀스를 사용하여 목록과 양식 ITSM 에이전트 작업 공간서비스 운영 작업 공간 에서 강조 표시된 필드를 에서 로 마이그레이션합니다.ITSM 이러한 모든 작업은 유틸리티에 의해 수행됩니다.

1. Sys Ux M2m 강조 표시된 값 구성 [sys_ux_m2m_highlighted_value_config] 테이블 기록에 매핑된 강조 표시된 값 [sys_highlighted_value] 테이블 기록의 기록을 검색합니다.
2. 강조 표시된 값 [sys_highlighted_value] 테이블 기록을 찾을 수 없는 경우, 강조 표시된 값 [sys_highlighted_value] 테이블 기록을 생성합니다.
3. Sys Ux M2m 강조 표시된 값 구성 [sys_ux_m2m_highlighted_value_config] 테이블 기록을 매핑합니다 .