Créer votre service pour Demande universelle

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Enregistrez le nom de service pour la table spécifique du service et associez-le à un ensemble de services (département) pour utiliser les options Demande universelle pour un service spécifique de votre organisation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le service classe l'application en fonction de la zone de travail au sein de l'ensemble de services (département) de l'organisation.
    Remarque :
    Par défaut, les tickets RH et les incidents informatiques sont configurés en tant que services dans l'application Demande universelle. Cette étape peut être ignorée.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Demande universelle > Administration > Configuration du service.
    2. Cliquez sur Nouveau pour enregistrer votre service.
    3. Sur le formulaire, entrez le nom du service.
    4. Sélectionnez la table de services dans la liste des tables disponibles.
    5. Sélectionnez l'ensemble de services dans la liste des ensembles de services disponibles enregistrés pour votre organisation.
    6. Cliquez sur Envoyer.